2024年帝迈商务支持客户满意度调查问卷
尊敬的客户:
您好!感谢您一直以来对帝迈的支持。为了提升我们的服务,诚挚邀请您抽出宝贵的时间参与本次的问卷调查,您的意见对我们非常重要。本问卷旨在了解您的需求和期望,问卷会严格保密,仅用于统计分析。谢谢!
1.
您所在公司的全称
2. 您公司所在省份:
3. 您的职位
老板
内勤
其他
4. 与您对接的帝迈商务姓名:
陈红樱
陈燕娇
陈宇涵
程恩
贺瑜瑜
黄增智
李玲玲
林妃茹
莫艳媚
5. 您对帝迈商务的
响应时效
是否满意?
非常满意(10分)
比较满意(8分)
满意(6分)
比较不满意(3分)
非常不满意(1分)
6. 您期望的响应时效是多久?(单位:小时)
2小时内
2-4小时内
4-6小时内
其他
7. 您对帝迈商务的
服务态度
是否满意?
非常满意(10分)
比较满意(8分)
满意(6分)
比较不满意(3分)
非常不满意(1分)
8. 您对帝迈商务的
解决问题有效性
是否满意?
非常满意(10分)
比较满意(8分)
满意(6分)
比较不满意(3分)
非常不满意(1分)
9. 您对帝迈的
下单订货系统
是否满意?
非常满意(10分)
比较满意(8分)
满意(6分)
比较不满意(3分)
非常不满意(1分)
10. 您对帝迈的
货物交付时效
是否满意?
非常满意(10分)
比较满意(8分)
满意(6分)
比较不满意(3分)
非常不满意(1分)
11. 您期望的货物交付时效是多久?(单位:天)
3-5天内
5-10天内
10-15天内
其他
12. 您对帝迈商务的
总体评价
是?
非常满意
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
非常不满意
13. 您认为帝迈的商务有哪些方面较好可继续保持的?
14. 您认为帝迈商务有哪些方面需要加强提升的?
15. 为了提升帝迈的服务,请您留下对帝迈或商务的建议。
对帝迈
对商务
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