2024年大田县新华书店客户满意度调查

1. 您认为本店的图书种类丰富吗？
2. 您是否经常能在本店找到您想要的书？
3. 您对本店的图书更新速度是否满意？
4. 您认为本店的标识和指引是否易于找到想要的书？
5. 您认为本店图书的陈列和展示方式是否合理？
6. 您认为本店的空间布局是否合理？
7. 您对本店的阅读环境和舒适度是否满意？
8.
  1. 您对书店提供的座椅和阅读设施满意吗？
9. 您觉得本店的清洁程度如何
10. 您对本店员工的服务态度是否满意？
11. 您是否觉得本店员工能够及时响应您的需求？
12. 您认为本店员工的专业知识和建议是否满意？
13. 您对本店的结账效率是否满意？
14. 您对本店员工的售后服务是否满意？
15. 您对本店的在线服务是否满意？
16. 您认为本店的促销活动是否吸引您？
17. 您对本店的促销活动的实际体验是否满意？
18. 您是否遇到过在本店购买的书籍有质量问题？
19. 您是否愿意推荐新华书店给朋友或亲人？
20. 您认为本店的文创产品是否对您有吸引力？
21. 请您留下对新华书店的宝贵建议或意见
22. 您的性别：
23. 您的年龄：
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