信达国贸汽车——1月销售客户满意度调研
尊敬的车主您好!感谢您选择信达国贸汽车,特邀请您参与本次满意度问卷调研,
完成
大约需要3分钟,
您的意见对我们十分重要,感谢您的理解与支持!
1. 您爱车的车型和车牌号是?
车型:
车牌号:
2. 您本次购车的地区属于哪个地区?
请选择
3. 您的爱车是在信达国贸旗下哪家门店购买的呢?
请选择
4. 您的爱车是在信达国贸旗下哪家门店购买的呢?
请选择
5. 您在业余时间最喜欢的事是?(最多可选三项)
旅行/自驾游
运动健身
看电影
休闲活动(钓鱼/亲子活动)
文化运动(音乐会/摄影展/画展)
玩游戏
逛街购物
其他(请在下方注明)
6. 您的爱车是在信达国贸旗下哪家门店购买的呢?
红旗
泉州国贸启润
7. 您的爱车是在信达国贸旗下哪家门店购买的呢?
济南广本
济南福特
8. 您对本次购车的整体体验是否满意?
0分,非常不满意
0
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6
7
8
9
10
10分,非常满意
9. 您选择在我们信达国贸购买车辆的因素有哪些?
价格合理,性价比高
销售人员服务周到,业务能力强
展厅环境舒适整洁
距离合适,出行方便
信任国企实力,品质放心
试乘试驾体验全面
报价清楚透明,合同签署规范
其他
10. 基于您的综合体验,如果您的亲戚朋友需要购车,您多大可能会将我们推荐给身边的人?
0分,不可能
0
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6
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9
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10分,极有可能
11. 基于上一题的分数,我们哪些方面做的不足?(还请您告诉我们帮助我们做的更好~)
12. 您对我们4S店所提供的服务是否还有其他建议或者意见?(欢迎来吐槽👏)
13. 感谢您的为我们做出的评价,我们将在本次问卷
中
随机抽取幸运车主,
有机会获得我们的心意礼,
如您有意愿参与,请填写以下信息,不愿参与可直接忽略本题哦~
姓名:
电话:
详细地址:
非常感谢您的配合,再次祝您用车愉快!🚗🚗🚗
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客户体验管理
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