2024年深圳中粮商贸客户满意度调查

尊敬的客户：您好！感谢您一直以来对我司的信任和支持，为了给贵公司提供更好的服务，我们诚邀您参加2024年度深圳中粮商贸服务有限公司客户满意度调查。请您就下列问题发表宝贵意见，您的答案对于我们不断改进各项工作具有非常重要的价值。非常感谢您的配合！顺致商祺！

1. 请填写公司基本信息

2. 您对目前交易软件的评价？

非常满意满意一般不满意非常不满意您不满意的原因

3. 您对委托电话接听速度的评价？

非常迅速迅速一般慢非常慢

4. 您对我们接报单时服务态度的评价？

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5. 您对交易员的成交回单速度和明细是否满意？

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6. 您对交易员业务咨询、答疑和行情信息交流等服务的评价？

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7. 对于交易过程中出现的问题，您对我们处理方式的评价？

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8. 您对客户风险预警的准确性和及时性如何评价？

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9. 您对客户结算单的准确性和及时性如何评价？

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10. 您对出入金时效性的评价？

非常满意满意一般不满意非常不满意希望如何改进

11. 您对我们工作服务态度是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意您不满意的原因：

12.

希望我们在哪些方面增强服务？请留下您的宝贵意见和建议！

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