IC-盛合晶微审核客户满意度调查
1. 审核期间各部门配合度
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
2. 审核期间各部门协作能力
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
3. 审核期间各部门工作态度
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
4. 审核期间应审人员沟通能力
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
5. 审核期间各部门资料准备情况
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
6. 审核期间应审人员专业性
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
7. 审核期间应审人员责任心(审核期间遇事不推诿、不计较分内分外)
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
8. 审核期间问题解决能力(实际执行与客户要求不一致时)
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
9. 审核期间随机应变能力
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
10. 客户问题理解和转化能力
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
11. 您的部门:
客户
市场部
品质部
关闭
客户体验管理
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