2024下半年侠客岛里客户满意度调查
尊敬的客户:
您好!非常感谢您入驻侠客岛里。
为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户调查。期盼您在百忙之中给与我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议。
投诉/咨询电话:400-900-9088
非常感谢您的支持!
侠客岛里
1. 您所在的城市和项目?
2. 您所在的公司&团队?
3. 请您为项目服务人员的仪容仪表打分(是否精神饱满、穿着整齐)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
运营人员
保安人员
保洁人员
维保人员
4. 请您为项目服务人员对企业诉求的响应速度和处理结果进行打分
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
运营人员
保安人员
保洁人员
维保人员
5. 您对于项目场地设施设备是否满意(包括门禁、电梯、会议室等)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 您对项目场地的卫生情况是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
卫生间
电梯
过道
停车场
茶水间
7. 您对项目场地安全、秩序维护是否满意?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您对二次装修是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
不涉及
工作人员响应速度
现场管理
收费项目
流程管理
9. 您最想我们提供哪些企业服务
政策服务
品牌展示
业务对接
场地需求
圈层社交
营销推广
视频拍摄
专业知识讲座(政策、行业等)
其他,请补充
不感兴趣
10. 您平时会关注侠客岛里品牌的哪些媒体账号?
微信公众号
视频号
今日头条
小红书
抖音
其他,请补充
不关注
11. 侠客岛里品牌的哪种短视频内容主题更吸引您?
园区宣传系列
岛里活动系列
就爱成都这烟火系列
打卡99家宝藏企业系列
其他,请补充
都不感兴趣
12. 您更希望希望侠客岛里品牌接下来组织哪种类型的活动?
节庆互动活动
文创集市
摄影艺术展
相亲招聘会
其他,请补充
无
13. 入驻项目以来您是否满意及您的建议
满意地方
不满意地方及建议
14. 您向朋友或同事推荐侠客岛里的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
关闭
客户体验管理
复制此问卷