图凌生物2024年度客户满意度调查表
尊敬的客户朋友:
感谢您对公司的支持与信赖,图凌生物将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。为更好的向您提供专业化的产品与服务,诚挚邀请您参加本次的客户满意度调查,您的建议是我们公司持续发展进程中的宝贵财富,并将激励我们不断改进、提高,为您提供更优质的服务。(公司将对所有反馈信息保密)
聆听您的声音,我们期望为您做的更多,做的更好!感谢您的参与!
1. 您的姓名:
2. 请输入您的手机号码:
3. 您所在的单位:
4. 购买的产品名称:
产品名称
5. 您对产品质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
6. 您对产品说明书的实用性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
7. 您对业务人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
8. 您对产品交付的及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
9. 您对问题投诉回复的及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 您对投诉处理的结果是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
11. 请具体描述一下您不满意的地方,以便我们改进
12. 对公司、产品及服务的意见或建议
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客户体验管理
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