体检中心顾客满意度调查问卷3
1. 性别
男
女
2. 年龄
18-35周岁
36-45周岁
46-55周岁
56-69周岁
70周岁及以上
3. 工作性质
机关事业单位
企业人员
自由职业者
其他
4. 参加本次体检的原因:
单位组织
身体不适
个人保健
其他
5. 本体检中心的环境
较高
中等
较差
6. 本体检中心的体检项目套餐设置
较为合理
中等
不合理
7. 本次体检项目费用
较高
中等
较低
不清楚
8. 本体检中心的医疗设备
非常先进
中等
较为落后
9. 本体检中心医务人员服务态度
服务态度较好
服务态度一般
医生服务态度较差
护士服务态度较差
全部人员服务态度都较差
10. 本中心的医疗服务质量
较高
中等
较低
11. 本中心存在的不足之处(可多选)
无
医务人员数量不足
医务人员专业性不足
体检项目偏少
体检秩序较差
排队时间较长
早餐供应较差
其他
12. 您希望开展的健康管理服务
健康问卷
健康风险评估
提供健康管理干预方案
体检报告解读
健康讲座
检后健康随访
检后绿色通道
其他
13. 您希望的健康管理档案查询方式
网站
微信公众号
APP
短信
纸质报告
14. 改进体检工作建议:
关闭
客户体验管理
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