三岸管理区物业管理满意度调查

尊敬的客户:
       您好!为持续提升三岸管理区物业服务水平与质量,我们期望能够得到您的宝贵意见和建议。请您在百忙之中抽出时间填写本问卷!(注:问卷1-10题分值:满意10分,较满意8分,一般6分,不满意4分。)
   
1.

您对三岸管理区物业整体服务是否满意?10分

2.

您对三岸管理区物业工程维护人员是否满意?10分

3.

您对三岸管理区门岗人员/车辆进出管理及秩序引导的工作是否满意?10分

4.

您对三岸管理区的保洁和绿化管理是否满意?10分

5.

您对三岸管理区的车辆停放和停车场服务管理是否满意?10分

6.

您对三岸管理区公共设施管理与维护养护工作是否满意?(宣传栏、室外路灯、道路、健身设施等)10分

7.

您对三岸管理区的公共设施运行情况是否满意?(电梯、楼道灯、消防设备等)10分

8. 您对物业的日常维修工作(效率及质量)是否满意?10分
9.

您觉得物业对客户反映问题的响应及处理是否及时到位?10分

10.

您对物业公共信息发布是否满意(施工通知、消杀四害、消防演练、停水停电等紧急情况告知)?10分

11. 您对三岸管理区物业服务中哪些方面还需要改进,提出宝贵的意见及建议:
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