住院患者及家属对医疗护理员服务满意度调查表
尊敬的病友们，您好！
为提高“无陪护”病房医疗护理员的工作质量，提升服务品质，营造更好的护理服务环境，恳请你利用几分钟的时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向，此问卷采用不记名方式并绝对保密，谢谢您的合作与支持，敬祝早日康复！
科室：
床号:
患者性别:
男
女
医疗护理员姓名:
杨琴美
管培根
毕钰
张德容
黄代群
孙小娥
孙炳川
陈玉红
余琴方
1.医疗护理员对您是否关心，工作是否主动，对此您表示:
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
2.当您有事时，能否及时找到医疗护理员?
A 及时
B 较及时
C 一般
D 不及时
3.您对医疗护理员的服务内容是否满意?
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
4.医疗护理员服务是否做到说话轻、动作轻?
A 做到
B 基本做到
C 一般
D 未做到
5.医疗护理员在为您服务时，着装、双手是否干净?
A 干净
B 较干净
C 一般
D 不干净
6.医疗护理员的衣着是否整洁?
A 整洁
B 较整洁
C 一般
D 不整洁
7.医疗护理员是否按时，保质地完成每日生活护理?
A 做到
B 基本做到
C 一般
D 未做到
8.您对医疗护理员护理技能的评价是:
A 好
B 较好
C 一般
D 较差
9.您是否见到医疗护理员在病区内闲聊、嬉闹?
A 没有
B 基本没有
C 偶尔
D 经常有
10.您对医疗护理员服务总体印象?
A 满意
B 较满意
C 一般
D 不满意
11.其他意见:
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