患者满意度调查问卷
尊敬的患者及家属:
您好!为了提升我们的护理服务质量,特开展此次患者对护士满意度调查。您的反馈对我们非常重要,问卷采用匿名方式,大约会占用您几分钟时间,请您放心填写。
1.您从办理日间入院到病房时,对日间病房入院流程感到满意吗?
A满意
B一般
C不满意
2.办理日间诊疗后,您从入院到出院大概需要多长时间?
A.3h内
B.6h内
C.12h内
D.24h内
E.72h内
3.您入院后,对于日间在院期间的住院时长,您对此感到?
A满意
B一般
C不满意
4.在您日间诊疗期间,您对除医药费用以外的其他费用是否感到满意?
A满意
B一般
C不满意
5.您主要对哪些费用不满意?
A诊察费
B监护费
C其他
6.日间诊疗住院期间,您从入院到开始治疗之间等待时长为?
A30分钟
B1个小时
C2个小时
D3个小时
7.日间诊疗住院期间,您对等待时长感到满意吗?
A满意
B一般
C不满意
8.日间诊疗住院期间,您对等待时长感到不满意的原因为
9.您对日间诊疗住院期间的病区环境以及病区舒适度感到满意吗
A满意
B一般
C 不满意
10.在您日间诊疗住院期间,您对本病区医护工作的总体评价
A 满意
B 一般
C 不满意
11.对于我们的医护工作,您还有什么意见和建议?
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