北京大学第一医院(大兴院区)一级门诊患者满意度调查表(2024)
首先感谢您对北京大学第一医院的信任,为了持续改进医疗服务质量,敬请您利用宝贵的几分钟填写问卷,此次调查的所有数据仅用于研究分析,我们将严格保密,请您放心填写。再次感谢!
您是否同意完成本卷调查
同意
不同意
您就诊科室是
综合内科诊区
综合外科诊区
护理治疗中心
皮肤科诊区
泌尿科诊区
特需诊区
其他诊区
您的性别是?
男
女
您的年龄是
您的受教育程度?
小学
初高中
大学
研究生以上
您本次就诊费用的支付方式是
个人自付
医保(含公费医疗)
您本次门诊就诊挂号类型
普通号
特需
您是否属于京外来院就医患者
是
否
从门诊报到到就诊,您大约等待多少
10-30分
30-60分
大于60分
其他
您对就诊诊区环境满意吗?
不满意
一般
比较满意
非常满意
护士对您的态度是否尊重?
不满意
一般
比较满意
非常满意
护士是否仔细倾听您讲话?
不满意
一般
比较满意
非常满意
护士回答您的问题是否满意?
不满意
一般
比较满意
非常满意
看病期间,您的抱怨和不满能否得到及时回应
不满意
一般
比较满意
非常满意
您对门诊就诊的环境、流程、护士等建议:
无建议
建议
您对本次门诊就医的整体评价
不满意
一般
比较满意
非常满意
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