关于我校食堂满意度的调查问卷
尊敬的同学们:
您好!
为了更好地了解大家对学校食堂形象的看法,提升食堂服务质量,我们特别设计了这份调查问卷。
此次调查采用匿名问卷形式,所有数据仅用于统计分析,确保您的隐私不被泄露。问卷主要包括以下几个方面:用餐环境、饭菜质量、饭菜价格、服务态度、菜品丰富度、总体满意度。
我们希望通过此次调查,能够深入了解同学们的需求和意见,以便食堂在未来的工作中做出有针对性的改进。您的积极参与和真实反馈,将为我们提供重要的参考依据。
感谢您的支持与配合!
祝学习进步,生活愉快!
牡丹江师范学院
秘书学二班第四组
2024年11月21日
1.您的性别:
男
女
2.您所在的级别是
A 大一
B 大二
C 大三
D 大四
F研究生
3.您的家乡是
A.黑龙江省
B.吉林省
C辽宁省
D其他
4.您是哪个民族?
A.汉族
B.其它
5.您喜欢去哪个食堂吃饭?
6.您大概一天去几次食堂?
A 平均一天一次
B 平均一天两次
C 平均一天三次
D 从来不去
7. 您认为食堂的价格合理嘛?
A 偏贵
B 正常
C 偏低
8.您在食堂一个月的花销是多少
A300以下
B300-500
C500-800
D800及以上
9. 您认为食堂工作人员的服务态度如何?
A 热情友好
B 比较礼貌
C 一般
D 态度冷淡
E 态度恶劣
10. 您认为大学食堂的菜品种类是否丰富?
A 非常丰富
B 较丰富
C 一般
D 较少
E 非常少
11. 您认为食堂饭菜是否新鲜?
A 是
B 否
12. 您对大学食堂的卫生状况满意吗?
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
13.有没有吃出异物的情况?
A有
B没有
14. 你认为食堂的座位是否够用?
A. 是
B. 否
15.食堂的就餐环境你满意吗?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
16. 你认为食堂饭菜分量如何?
A. 充足
B. 正常
C. 不足
17. 您对食堂的投诉处理机制了解吗?
A.非常了解,知道怎么投诉和处理流程
B.了解一些,但不是很清楚
C.只知道有投诉渠道,但不清楚流程
D.完全不了解
18.您认为食堂支付方式是否多样
A是
B否
19. 你对食堂有什么建议或者希望改进的地方?
A. 增加饭菜种类
B. 提高饭菜质量
C. 改善卫生状况
D. 降低价格
E. 提高服务态度
20. 您认为食堂在那些方面可以改进以提升菜品质量
A口味
B新鲜度
C种类多样性
D营养均衡
21.你还期待在食堂吃到那些菜品
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