高校物业管理满意度调查
同学您好!为了更好地为您服务,特请您对我们的物业服务工作进行测评,请 在下表中您认为合适的“□”内划√。
一、您的基本情况:
1性别:
男
女;
二、高校物业管理各类服务项目满意度测评:(请在您满意的选项√)
1.保安人员年龄及安保能力(单选题)
A.满意;
B.较满意;
C.一般;
D.较不满意;
E.不满意
2.保安人员工作态度
A.满意;
B.较满意;
C.一般;
D.较不满意;
E.不满意
3.保安巡岗次数
A.满意;
B.较满意;
C.一般;
D.较不满意;
E.不满意
4.消防及保安设施管理
A.满意;
B.较满意;
C.一般;
D.较不满意;
E.不满意
5.绿化区域内环境卫生
A.满意;
B.较满意;
C.一般;
D.较不满意;
E.不满意
6.维修的及时性
A.满意;
B.较满意;
C.一般;
D.较不满意;
E.不满意
7.对于维修的质量是否满意
A.满意;
B.较满意;
C.一般;
D.较不满意;
E.不满意
8.对于基础设施的养护次数是否满意
A.满意;
B.较满意;
C.一般;
D.较不满意;
E.不满意
9.您对宿舍管理人员的工作态度、工作质量是否满意?
A.非常满意;
B.比较满意;
C.一般;
D.不满意
10您对学校物业管理不满意的原因主要是(可多选)
A.服务质量低;
B.服务态度差;
C.与学生的沟通联系不足;
D.服务不及时;
E服务缺失,该管的不管;
F.其他
请问您对高校物业管理目前工作有何宝贵的意见和建议
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