住院患者护理服务体验与满意度调查问卷(第四季度)2024年

尊敬的病员同志:您好! 感谢您对成都新华医院的信任,并到我科诊治疾病!为了解我科优质护理服务工作情况,更好地为广大病员服务,请您对以下项目进行实事求是的评价,在相应的选项上打“√”,并请您留下宝贵的意见或建议,谢谢!
1. 科室:
2. 床号
3. 姓名
4. 调查时间
5. 住院期间,是否有照顾您的责任护士?
6. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道的位置,红灯呼叫的位置和使用方法等)?
7. 您所在的病房安静吗?
8. 病房的卫生间是否干净无味?
9. 当您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病低糖饮食),医院的饮(伙)食是否能满足您的需求?
10. 当您的疾病使你不能自理时,护士能否协助并给予帮助?
11. 护士在照顾您时,(护士)能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
12. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,察觉您的需求?
13. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
14. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
15. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
16. 护士为您讲过与疾病相关的健康知识吗?
17. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答
18. 住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
19. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰、帮助您?
20. 出院时,责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
21. 总体来说,您对住院期间的护士服务的满意度打多少分?(100分为满分,60分及以下请提出具体的文字表述)分数 分。
22. 标题
你最满意的护士
你最不满意的护士
23. 有什么意见及建议?
更多问卷 复制此问卷