患者满意度调查问卷--超声影像科

尊敬的病友或家属们:
您好!为了不断提高我科医疗服务水平,为您提供更加优质的服务,共同创造一个舒适的诊治环境,请您花2-3分钟时间,支持我们进行满意度调查,谢谢您的协助和配合!
祝您早日康复!
1.您对超声影像科工作人员服务态度的满意度?(是否热情接待、耐心解答
如有不满意,麻烦您详细描述服务过程中不满意的事项
2.您对超声影像科工作人员的技术水平的满意度?
如有不满意,麻烦您详细描述技术水平不满意的事项
3.您对超声影像科在做检查时工作人员保护您的隐私措施的满意度?
如有不满意,麻烦您详细描述对隐私保护不满意的事项
4.您对超声影像科检查预约流程的方便性的满意度?
如有不满意,麻烦您详细描述预约流程不方便的事项
5.您对超声影像科检查等待时间是否合理?
如有不合理,麻烦您详细描述等待检查时长
6.您对超声影像科检查结果的出具时间是否及时?
如有不及时,麻烦您详细描述检查结果出具时长
7.您对超声影像科环境卫生满意度如何?(环境是否整洁、标识是否清晰、厕所是否有异味等)
8.您对超声影像科的整体服务质量是否满意?
9.您是否会向他人推荐超声影像科?
10.您对科室工作开展还有哪些意见或改进建议吗?请留下您的宝贵意见
17. 11.感谢您在百忙中预留时间参与此次问卷调查,如果方便,请留下您的手机号码,方便我们与您联系,为您提供更优质、便捷的医疗服务。电话号码:________________
12.您的就医体验,医院非常重视,如有未解决的问题和矛盾,请拨打投诉热线:工作时段请拨打0722-3597889,非工作时段请拨打0722-3314666。
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