广州墨栩堂艺术培训机构客户满意度调查

该问卷仅为调查，不供任何商用。

1.

您或您的小孩当前在墨栩堂学习了多久？

不到一个月一个月到三个月三个月到半年半年到一年一年以上

2. 您是如何了解到墨栩堂艺术培训机构的？

朋友/家人推荐网络广告社交媒体线下活动其他，请说明：__________

3. 您认为墨栩堂的营销推广活动是否有效吸引了您的注意?

非常有效比较有效一般基本无效完全无效

4. 您对墨栩堂的教师团队整体满意度如何?

非常满意比较满意一般不太满意完全不满意

5. 您认为墨栩堂教师的书法水平如何?

非常专业比较专业一般不太专业完全不专业

6. 您对墨栩堂的课程安排是否满意?

非常满意比较满意一般不太满意完全不满意

7. 您对墨栩堂的课程设计不满意的地方是?

课程内容超出学员能力范围课程设置过于单一课堂时间分配不合理暂时没有其他，请说明:

8. 通过书法培训，您或您孩子的书法水平是否有变化?

显著提高有所提高没有明显变化有所下降

9. 您对墨栩堂课程质量的反馈中主要以什么问题为主?

学员在墨栩堂培训后长期效果不显著学员学了一段时间反而退步学员写字速度变慢其他，请说明:

10. 您对墨栩堂的课堂环境整体满意度如何?

非常满意比较满意一般满意不太满意完全不满意

11. 您对机构的课堂环境不满意的地方有哪些?

教室通风与卫生书法工具与桌椅教学设施与光线暂时没有其他，请说明:

12. 您对墨栩堂的售后服务（如课程咨询、问题解答等）是否满意?

非常满意比较满意一般满意不太满意完全不满意

13. 您是否会继续选择本机构或将墨栩堂推荐给他人?

一定会可能会不确定可能不会不会，可能考虑其他机构

14. 您认为可能会影响您不再选择本机构的因素有哪些?

教学质量价格时间安排冲突课堂环境与设施教师态度与互动课程难度与进度离家距离太远其它培训机构更好学员个人原因其他，请具体说明:

15. 您认为墨栩堂有待改进的地方有哪些?

教学设施教学质量师资水平优惠活动服务态度其他，请具体说明:

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