小熊电器的客户满意度调查问卷

尊敬的客户：

感谢您抽出宝贵的时间参与本次关于小熊电器的客户满意度调查问卷。我们非常重视您的反馈，希望通过这份问卷了解您对小熊电器的产品、服务以及整体满意度的看法。您的回答将帮助我们改进产品与服务，提升客户满意度。您的所有回答将被严格保密，仅用于内部分析与改进。感谢您的支持与合作，祝您生活愉快！

1. 您是如何了解到小熊电器的?（单选）
2.您对小熊电器的产品质量是否满意?（单选）
3.您认为小熊电器的价格是否合理?（单选）
4.您购买过小熊电器的哪些产品?
5.您在使用小熊电器时，遇到过哪些问题或不便?（如没有请跳过）
6.您是否满意小熊电器的售后服务?（单选）
7.您认为小熊电器的外观设计如何?（单选）
8.您是否愿意再次购买小熊电器的产品?（单选）
9.您对小熊电器的客服人员相关知识水平和服务态度是否满意？
10.您是否愿意向他人推荐小熊电器?（单选）
11.您通常通过什么方式了解小熊电器的最新动态或优惠信息?（多选）
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