脑病科病区11月份住院病人对护士满意度调查表
1. 入院时责任护士的介绍(护士姓名、环境、设备使用)、告知(相关制度及安全防护)
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
2. 护士的技术操作熟练程度
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(4分)
3. 护士操作治疗时主动解释目的及注意事项、查对
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
4. 护士的服务态度、主动性和责任心。
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
5. 护士是否能协助或指导病人的个人卫生,如整理床铺、修剪指甲、翻身等
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
6. 护士是否主动讲解所用药物作用、疾病护理常识、康复制度、手术前后目的及注意事项
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
7. 护士及时主动巡视病房、提供护理服务
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
8. 呼叫护士能否及时到床旁、解决你的问题
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
9. 病房的环境、秩序、安静程度
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
10. 护士长能否主动深入病房,及时解决问题,征求病员意见
非常满意(10分)
较满意(8分)
一般满意(6分)
较不满意(4分)
非常不满意(2分)
11. 您住院期间认为最满意的护士是?
周小岚
王艳
金小静
张祖芬
吴小文
徐岚青青
代秦玲
刘雪萍
张楠
郑楠
陈婷婷
陈雪
杨颖
武懿
龚小慧
12. 您住院期间认为最不满意的护士是?
周小岚
王艳
金小静
张楠
吴小文
张祖芬
龚小慧
代秦玲
郑楠
陈雪
陈婷婷
刘雪萍
杨颖
武懿
徐岚青青
13. 您认为护理工作需要改进的地方是?
14. 您住院期间还有哪些要求?
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