苏州西山生物满意度调查--试剂服务
尊敬的客户:
您好!
感谢您选择我司的服务,为了更好的聆听您的心声,提高我们的服务与质量,烦请您在百忙之中填写调查问卷。
1. 您所在的公司?
2. 您的姓名:
3. 您的电话:
4. 您的岗位:
5.
您所使用的VRL的试剂盒的类型是?
大动物(非人灵长类、犬)检测试剂盒
小动物(啮齿类、兔)检测试剂盒
其它
6. 开封后单个VRL试剂盒使用周期?
1个月内用完
2~3个月内用完
4~6个月内用完
7~12个月内用完
12个月以上
7. 请您为VRL试剂盒便捷性打分?(最高5分)
5分
4分
3分
2分
1分
8. 请您为VRL试剂盒准确性打分?(最高5分)
5分
4分
3分
2分
1分
9. 您认为VRL试剂盒哪个步骤还需要优化?
试剂配制
样本稀释
孵育
显色
结果分析
不需要优化
10. 请您为Xpressbio试剂盒的便利性打分。(最高5分)
5分
4分
3分
2分
1分
未使用
11. 请您为Xpressbio试剂盒的准确性打分。(最高5分)
5分
4分
3分
2分
1分
未使用
12. 您对我司服务态度的满意程度?(最高5分)
5分
4分
3分
2分
1分
13. 您对我司沟通时效性的满意程度?(最高5分)
5分
4分
3分
2分
1分
14.
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