誉海物业金熙嘉园雅廷2024年度业主满意度调查问卷

尊敬的业主/住户：
       您好！感谢您一直对我们誉海物业工作的支持。
       倾听您的意见并努力满足您的需求，是我们完善管理服务的重要方法和追求目标。为了给您提供更加优质、专业快捷、满意的服务，特邀您参加本次满意度意见征询调研活动，请您在相应的栏内标出您的评价意见，我们将诚挚的考虑您的意见，努力改进我们的工作，让您享受更加舒心的物业服务。

       非常感谢您抽出宝贵的时间对我们工作做出真实的评价，感谢您的配合！

1. 您的楼号
2. 您的单元号
3. 您的房间号
4. 您的姓名：
5. 请输入您的手机号码：
6. 您对我们的物业服务总体是否满意？
7. 您对管家的服务态度、礼仪礼貌、精神面貌是否满意？
8.

您对管家处理问题的及时性是否满意？

9.

您对管家的沟通能力、解决问题能力是否满意？

10. 您对管家反馈、回访是否满意？
11.

您对工程维修人员服务态度、礼仪礼貌、精神面貌是否满意？

12.

您对维修人员处理问题的及时性是否满意？

13.

您对维修人员的专业技能和维修质量是否满意？

14.

您对居住小区设施设备整体维护是否满意？

15.

您对环境部人员服务态度、礼仪礼貌、精神面貌是否满意？

16.

您对小区绿化养护工作是否满意？

17. 您对居住楼内卫生是否满意？
18. 您对小区道路/公共区域卫生是否满意？
19.

您对秩序维护人员服务态度、礼仪礼貌、精神面貌是否满意？

20.

您对门卫、巡视服务工作是否满意？

21. 您对小区机动车辆出入及车位管理是否满意？
22. 为提高生活品质，您希望物业增设哪些特约有偿服务？
23. 您对我们的服务还有哪些意见或建议？
24. 您对物业整体服务不满意原因？
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