行政后勤服务管理满意度调查
尊敬的各位领导、同事:
您好!
我们特别设计了这份问卷,旨在收集您的宝贵意见和建议,您的每一条建议都将对后勤服务质量提升至关重要。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
2. 您对食堂的卫生状况满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
3. 您对食堂菜品的口味满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
4. 您对菜品的种类和花样满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
5. 您对食堂午餐准备的餐后水果或酸奶满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
6. 您是否乘坐公司班车通勤?
是
否
7. 您对公司班车的运行线路、站点设置满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
8. 您认为班车到达站点是否准时?
很不准时
1
2
3
4
5
很准时
9. 您对车内卫生情况,司机的驾驶行为、服务态度是否满意?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
卫生情况
驾驶行为
服务态度
10. 您是否在公司住宿?
是
否
11.
您对宿管人员的服务态度满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12.
您对宿舍设施维修响应的速度、处理结果满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13.
您对保洁人员在车间、办公区域、公共区域(如走廊、电梯、洗手间等)的清洁结果满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
车间
办公区域
公共区域(如走廊、电梯、洗手间等)
14.
您对保洁人员的工作态度满意吗?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
15. 您认为公司后勤服务(食堂、班车、住宿、保洁)在哪些方面可以改进?
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