2024服务品质大讲堂(服务语言·服务沟通)培训满意度调查表

1. 所在院区
2. 部门名称
3. 岗位名称
4. 姓名
5. 对本次培训组织(时间、场地、会场管理)的满意度(*非常不满意1分,非常满意5分)
6. 培训内容是否容易理解和学习(*非常不满意1分,非常满意5分)
7. 培训的课题内容是否对我的工作有所帮助(*非常不满意1分,非常满意5分)
8. 是否从培训内容中有所收获和启发(*非常不满意1分,非常满意5分)
9. 讲师对于主题和课程重点把握程度(*非常不满意1分,非常满意5分)
10. 讲师授课思路清晰,语言组织能力强(*非常不满意1分,非常满意5分)
11. 讲师授课节奏好,课堂有趣且活跃(*非常不满意1分,非常满意5分)
12. 培训教材、课件制作水平高(*非常不满意1分,非常满意5分)
13. 导师专业知识和经验丰富,乐于分享(*非常不满意1分,非常满意5分)
14. 对于本次培训是否有其他建议
15. 2025年希望学习哪方面的培训课程
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