百草园米婆婆餐饮品牌形象与消费者忠诚度情况调查
亲爱的受访者:
您好!我们是工商管理专业的学生。在餐饮的世界里,米婆婆餐饮一直努力为大家带来独特的美食体验。为了更好地了解我们在您心中的品牌形象,以及作为消费者对我们的忠诚度,我们特开展此次调查。您的每一个回答都是对我们的宝贵反馈,我们期待从中发现改进和发展的方向,给您更好的消费体验。整个问卷过程不会占用您太多时间,且我们承诺对您的个人信息和答案严格保密,感谢您抽出时间协助我们!
1. 在校期间,你一个月内在米婆婆餐饮就餐的频率?
1-7次
8-14次
15-21次
几乎每天
2. 你每次在米婆婆的平均消费价格是?
5-10元
10-20元
20-30元
30元以上
3. 你认为米婆婆餐饮最突出的吸引点为?
菜品特色
服务态度
性价比
用户口碑
服务质量(出餐速度)
其它:
4. 为什么选择米婆婆而不是其它店铺?
米婆婆饭菜味道好
米婆婆性价比高
米婆婆服务好
随波逐流大家排队吃,我也吃
5. 米婆婆餐饮的服务质量在你看来?
服务热情周到,响应及时
服务较好,基本能满足需求
服务一般,没有突出的优点或缺点
服务较差,态度冷漠或响应慢
服务非常差
6. 在印象中,米婆婆的菜品质量如何?
菜品新鲜,口味极佳
菜品新鲜和口味较好
一般,中规中矩
菜品新鲜度或口味较差
菜品新鲜度或口味都很差
7. 通常在吃完米婆婆后,多久会回购米婆婆?
1天之内
1-3天
3天以上
8. 影响你回购的原因?
不想一天内都吃同一家
刚好遇到有自己喜欢的菜
不知道吃什么的时候,就吃米婆婆
其它:
9. 米婆婆餐饮推出新菜品,你会?
感兴趣,会第一时间尝试
有机会会尝试
不太关注新菜品
完全不感兴趣
10. 是否会向周边好友推荐米婆婆?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
11. 你愿意主动将米婆婆餐饮推荐给别人的原因?
价格实惠
餐品性价比高
菜系丰富,口味好
其它:
12. 你认为米婆婆餐饮最需要改进的方面是什么?
菜品口味
服务质量
用餐环境
价格
餐饮宣传
其它:
13. 你对米婆婆餐饮未来发展有什么建议或期待?
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