体育赛事品牌体验对观众忠诚度影响调查问卷

尊敬的体育赛事观众：

        您好！感谢您参与本次关于体育赛事品牌体验的问卷调查。本次调查旨在了解体育赛事品牌体验对观众忠诚度的影响。您的回答将为我们提供宝贵的研究数据，以帮助体育赛事管理者改善服务，提升体验。问卷采取匿名方式，您提供的所有信息将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

第一部分：基本信息

1.您的性别
2.您的年龄
3.您的教育程度
4.过去一年内，您现场观看体育赛事的次数

第二部分：体育赛事品牌体验

【说明：请根据您最近一次观看的体育赛事体验进行评价】

5.运动员在比赛中展现的技术水平如何?
6.比赛的整体竞技强度如何?
7.您认为裁判的判罚尺度、规则运用是否公平公正？
8.现场工作人员的服务专业性如何？
9.现场服务人员提供赛事信息的及时性如何?
10.赛事现场的服务流程（如检票、引导）的规范性如何?
11.观赛座位的视线效果如何?
12.场馆基础设施（如卫生间、标识）的维护状况如何?
13.您对场馆的安保措施（如安检、应急通道、保安巡逻等）是否满意？
14.现场组织的互动活动设计的新颖程度如何?
15.您是否积极参与了现场组织的互动游戏、应援活动等？
16.现场观众的整体参与热情如何?

第三部分：观众态度

17.观赛过程中您的愉悦感如何?
18.观赛过程中您的兴奋程度如何?
19.您在观赛过程中是否专注于比赛（而不是玩手机等其他活动）
20.您认为这项赛事给您留下的整体印象如何？
21.您是否了解这项赛事的目标受众、赛事级别和市场定位？
22.您认为这项赛事与同类赛事相比的综合实力如何？

第四部分：社会影响

23.家人的观赛建议对您的影响程度如何?
24.朋友的观赛选择对您的影响程度如何?
25.同事的观赛评价对您的影响程度如何?
26..您在各大体育媒体上看到的关于该赛事的相关报道评价如何？
27.您认为这项赛事对举办地的经济、文化发展的促进作用如何？
28.您认为该赛事在公益活动、环保理念等社会责任方面的表现如何？

第五部分：忠诚度

29.您未来继续观看该赛事的可能性有多大?
30.您未来购买该赛事相关产品的可能性有多大?
31.您未来会主动向他人推荐该赛事的可能性有多大?
32.您对该赛事品牌的长期支持意愿如何?
33.您对该赛事品牌未来发展的信心如何?
34.您愿意成为该赛事品牌的长期拥护者吗?
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