2024年下半年度水利水电公司餐厅满意度调查问卷
亲爱的家人们: 为进一步提高改善伙食质量、评估工作人员工作、加强职工餐厅管理、更好服务同事,现对餐厅进行满意度问卷调查,希望大家积极配合,认真、详实、公正地填写调查表。
1. 整体评价:您对水利餐厅职工餐整体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
很少在餐厅就餐
2. 卫生质量:您觉得职工餐厅环境卫生如何?
很干净
较干净
一般
较差
其他
3. 卫生质量:您觉得职工餐厅食材清洗卫生如何?
很干净,没发现过异物
没注意,吃饭时已经太饿了
发现过
每餐我都有发现,习惯了
其他
4. 卫生质量:您觉得职工餐厅餐具卫生如何?
挺好的,挺干净卫生的
一般,餐具清洁觉得做的还可以
感觉一般 ,没注意过
感觉有时清洁不到位,不是很干净
其他
5. 卫生质量:您觉得职工餐厅餐桌卫生如何?
很干净
较干净
一般
不怎么干净,有时有油污或污渍
其他
6. 饭菜质量:您觉得职工餐厅食材新鲜程度如何?
很新鲜
基本可以
偶尔不新鲜
不清楚
其他
7. 饭菜质量:您觉得职工餐厅饭菜味道如何?
偏甜
偏辣
偏咸
偏淡
其他
8. 饭菜质量:您觉得职工餐厅饭菜保温程度如何?
保温情况不错
有时不够热
经常碰到冷饭冷菜
其他
9. 饭菜质量:您觉得职工餐厅饭菜品种、晕素搭配如何?
肉和菜搭配,口感不错
肉不好吃
菜不好吃
有时都不错,有时比较差
其他
10. 饭菜质量:您觉得特色窗口饭菜质量如何
非常满意
满意
一般
不满意
其他
11. 饭菜质量:您是否在职工餐厅遇到过没有菜的情况?
0次
1-2次
2次以上
其他
12. 服务质量:您觉得工作人员服务态度如何?
很热情
一般
较差
很差
其他
13. 服务质量:您觉得职工餐厅纸巾、餐具等供应情况如何?
供应充足
消耗后,及时补充
消耗后,未及时补充
其他
14. 服务质量:您觉得职工餐厅工作人员穿戴工作服、工作帽,佩戴口罩等如何
非常满意
满意
一般
不满意
其他
15. 您觉得餐厅哪些要素影响您到餐厅就餐的次数?
饭菜种类变化
饭菜份量
饭菜口味
服务态度
餐厅环境
餐具卫生
天气原因
其他
16. 您觉得职工餐厅的管理工作,还有哪些需要改善?(大胆说出你的建议!)
17. 您觉得有哪些您喜欢吃但职工餐厅未提供的菜品?
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