2024苍南人民医院10月客户满意度调查
1. 您对我们的菜品质量满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
2. 您对我们的早 中晚菜品荤素搭配是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
3. 您对我们的工作人员打菜速度 责任心是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 您对我们的周末 节假日饭菜供应整体情况是否满意
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 您对我们的服务态度满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 您对我们服务及时性满意吗
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 您对我们的职工外卖套餐菜品满意吗
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 您对我们的菜品单价满意么？
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对我们饭菜新鲜程度满意吗
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 您认为医院食堂的用餐价格是否符合您的消费水平？
A. 完全符合
B. 比较符合
C. 一般
D. 不太符合
E. 完全不符合
11. 您对医院食堂提供免费汤品是否满意
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您认为医院食堂的就餐氛围如何？
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
E. 非常差
13. 您认为医院食堂的排队等候时间是否合理？
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
14. 您认为医院食堂的餐具清洁情况如何？
A. 很干净
B. 比较干净
C. 一般
D. 不太干净
E. 很脏
15. 您对医院食堂的饮食安全有信心吗？
16. 您对我们食堂有什么好的建议
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客户体验管理
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