恒昌涂料塑胶玩具线客户满意度调查问卷

您好！承蒙新老顾客对恒昌涂料（惠阳）有限公司的厚爱，现恒昌本着服务客户及精益求精的理念，希望今后不断提升产品及尊敬的客户，感谢您一直以来对恒昌涂料（惠阳）有限公司的信任与支持，我们诚挚地邀请您参与我们的客户满意度调查。请您花费几分钟完成此份问卷，您的反馈对我们至关重要，它将帮助我们更好地满足您的需求，并提供更加卓越的服务。期待您的反馈，我们将根据您的建议进行相应的改进。


衷心感谢您的参与和支持！

1. 您的公司名称
2. 您的姓名
3. 您的职位
4.

您对恒昌整体的满意度

5.

营业员对您的服务态度

6. 客服人员接听电话的服务态度
7. 技术服务人员的服务态度和配合度
8. 配版的精准度
9. 下单准确度
10. 送货是否及时
11. 送货员服务态度
12. 对于我们处理投诉问题的评价
13. 发票对账的准确性及处理速度
14. 软胶油漆的满意度
15. 硬胶的满意度
16. 橡胶油漆（SBS、TPR）的满意度
17. PP底水、一次性PP油的满意度
18. 价格的满意度
19. 性能的满意度
20. 气味的满意度
21. 遮盖力的满意度
22. 附着力的满意度
23.

油漆上色后的光泽满意度

24. 有毒有害物质的控制力
25. 油漆颜色的稳定性
26. 您对恒昌是否有意见/建议？
客户体验管理 复制此问卷