工行顺义支行四季度客户满意度调查问卷

1. 对于我行网点适老化改造提升工作,您感受最明显的方面是:
2. 您希望我行应从以下哪些方面,继续提高对老年客户的服务:
3. 您对目前办理业务的过程,相对不够满意的方面有:
4. 关于对我行问题的反馈途径,您知道的有哪几种:
5. 您是否知晓工行顺义支行消保专属热线:010-60405688
6. 您是从哪种途径知道010-60405688热线的:
7. 您是否拨打过我行的95588意见反馈电话:
8. 您反馈的问题主要是:
9. 对于银行执行账户管控和限额政策,您的态度是:
10. 如果您的银行账户被管控或限额,您会:
11. 您是否参与过我行组织的消保金融教育活动:
12. 针对我行组织的消保金融教育活动,您喜欢的形式有:
13. 针对我行组织的消保金融教育活动,您喜欢的内容有:
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