亲爱的同事们:
大家好!为了提升酒店管理水平及员工的整体满意度,我们特别设计了这份满意度调查问卷。此次调查采用匿名形式,确保您的隐私得到充分保护,请您在填写问卷时,根据自己的真实感受和经历进行回答,您的每一个回答都将为我们提供宝贵的参考信息。
您认为部门内部的人际关系如何?内部的沟通协作是否畅通?
您认为目前的工作负担如何?
您对工作环境、工作场所的安全与卫生状况的整体满意度
您对部门领导的管理风格和管理方式满意吗?
您对酒店福利待遇等(如保险、假期福利、带薪年假等)满意度
您是否经常接受与工作相关、安全相关的培训或指导?
酒店管理层所下达的一些经营管理、日常管理的政策等是否能够准确及时传达到您?
您对顾客服务的流程和标准是否满意?
您认为员工餐厅还需要在哪些方面需要不断提升改善?
您认为员工宿舍、更衣室还需要在哪些方面需要不断提升改善?
您对工程部维修速度及维修结果感到满意
您对洗衣房工装洗涤的整体满意度如何?
对急需的物资能得到及时配备/采购
您是否了解并熟悉酒店的紧急疏散程序和逃生路线?
您是否觉得酒店的安保措施对您的个人安全提供了足够的保障?
您认为酒店的哪些方面给客人带来了最好的体验?
您认为酒店目前在哪些方面需要改进或加强?
您认为哪些因素影响了您在工作中的满意度?
您是否愿意参与酒店组织的员工活动或培训?
你认为酒店对你最大的吸引力是什么?
您对酒店的整体运营和管理有哪些建议或意见?
您对部门内部管理有哪些建议或意见?
我们衷心感谢您的参与和支持!您的意见和建议将是我们改进的动力,也是我们酒店不断前行的基石,您有什么想说的,都可以在下方畅所欲言。