中化石油上海有限公司\n客户满意度调查

尊敬的客户：
        您好！中化石油上海有限公司致力于持续改进和提升产品和服务质量，您作为公司重要的客户，诚邀您参加本次客户满意度调研。您的建议将是我们公司改进和提升的动力。
        我们郑重承诺对被调研企业和个人信息予以严格保密，衷心感谢您的理解和支持！
1. 您的公司名称是
2. 我司客户经理报价是否及时？
3. 我司客户经理接听电话是否及时？
4. 您对我司客户经理服务态度是否满意？
5. 您对我司客户经理业务水平是否满意？
6. 合同履行：您对我司配送商品时间是否满意？
7. 合同履行：我司配送油品数量是否准确？
8. 我司配送人员是否提醒客户油品留样保存？
9. 您对我司油品的产品质量是否满意？
10. 您对产品有异议时的处理（数质量纠纷等）是否满意？
11. 您对我司计划下达的及时率是否满意？
12. 您对我司油库发货时间是否满意？
13. 我司油库油品发货数量是否准确？
14. 您对我司油库出库单据完整性是否满意？
15. 我司开票是否及时？
16. 您对我司油品价格与结算是否满意？
17. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
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