港机集团客户满意度调查

1. 贵司名称

2. 您的职位

3. 贵司目前使用过港机集团哪些产品和服务？

基地维修-厦门太古航线维修-厦门太古基地维修-港机香港航线维修-港机香港零部件制造-厦门太古复合材料维修-晋江太古部件维修-港机部件维修起落架维修-太古起落架发动机大修-厦门太古发动机发动机在翼支援无

4. 您对该企业提供的维修服务价格满意度如何?

非常满意满意一般不满意非常不满意

5. 您对该企业维修周期满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

6. 您对该企业的维修质量满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 总体来说，您对提供的服务满意度如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 您对港机集团提供的服务范围了解得如何？

非常了解了解一般不太了解完全不了解

9. 您认为港机集团的产品和服务相比其他MRO公司有多创新？

非常创新比较创新中立不太创新毫无创新

10. 您希望未来港机集团提供哪些额外的产品或服务？

(请具体说明)

11. 您认为港机集团现有的哪些服务对贵司最有价值？

(请具体说明)

12. 港机集团和贵司合作过的其他MRO相比如何？

好很多好一些一样差一些差很多

13. 您认为港机集团和其他MRO相比，有哪些差别？

(请具体说明)

14. 您有多大可能会推荐港机集团给其他同行？

非常可能比较可能中立不太可能完全不可能

15. 您认为当前航空业供应链瓶颈的主要问题是什么？

(请具体说明)

16. 您对未来航空业供应链前景怎么看？

非常乐观乐观中立悲观非常悲观

17.

麻烦您提供宝贵的意见或建议，以帮助港机集团改进其服务。

(请具体说明）

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