素质能力360度评估表- (上级评价&客户端)[复制]
一、360度-被评估对象：张炜
1. 沟通能力
熟练掌握沟通的关键要素，运用沟通的方法和技巧，实现影响他人，达成共识和建立良好关系的沟通目的，并在团队中建立统一的共享价值观。
不称职1~2分：愿意并且能清晰地表达自己的观点。 能够耐心倾听他人的观点，主动积极了解他人的需求和问题。
基本称职3~4分：能根据沟通的对象不同来灵活调整沟通方式，完成沟通目标。 能够主动积极了解他人需求和观点，并表现出充分理解，愿意站在他人的角度上思考问题。
称职5~6分：能够听取他人意见，并通过接受他人的诚实反馈以改善自己的行为。 能够充分理解别人的观点，在出现分歧的时候能够通过有效沟通方式，反复确认明确分歧原因，积极寻求达成一致，并引导他人实现目标。
良好7~8分：在清晰他人需求与自我行为改善的基础上，建立与组织政策和实践相一致的道德标准，与他人共享信息并毫无保留，共同推动，实现目标。
优秀9~10分：具备在组织内建立沟通氛围的意识，建立定期沟通制度，维护多维沟通，扩大对组织的影响力。 通过熟练掌握沟通技巧，以及建立组织沟通氛围，在组织中传达清晰的方向感，并与组织成员分享组织价值观，建立组织统一的共享价值观，实现组织目标。
2. 创新能力：
关注身边的新技术、新方法和新事物，挑战传统的工作方式，推陈出新，在服务、技术、产品和管理等方面追求卓越，进行突破性创新的行为特征
不称职1~2分：当面对新挑战时，通常利用以往经验，或者参照系统内部的观点进行推断。
基本称职3~4分：主动关注身边发生的新技术和新方法，与现有事物进行比较，发现其中的差异所在，思考新技术或新问题对自己工作可能产生的影响。
称职5~6分：不固步自封，能够摆脱以往经验的束缚，打破思维定式，建立开放性的思维方式，创造性地解决问题。对本职工作的改善有自己的见解，不断引入其他领域的观念和方法来指导工作。
良好7~8分：尝试新的事物，而且通过自己的判断进行合理使用，降低风险。改进现有的方案，找到更好更有效的工作方式或产品，发现和管理新的业务。
优秀9~10分：密切关注业内外的新动态和新发展，敢于承担风险去制定新政策，采取新措施和尝试新方法，开拓新业务
3. 应变能力：
面对意外事件等压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力，通俗地说就是应对变化的能力
不称职1~2分：不懂变通，漠视内外部环境变化，直到问题发生后才能意识到事情的严重性
基本称职3~4分：对内外环境变化缺乏认识，反应较为迟缓
称职5~6分：能根据内外环境的变化进行一定调整
良好7~8分：当环境条件发生变化时，迅速对计划做出有效的调整
优秀9~10分：能前瞻性地预测内外界环境的变化，迅速调整计划
4. 团队领导能力：
通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，解决人员冲突，带领团队成员完成工作目标。
不称职1~2分：告知团队：→主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求，清晰地表明工作的原则和权限范围，明确要完成的目标。→以正式的渠道公告授权内容，向团队成员解释其中的过程或原因，确保他们了解必要的信息，帮助他们获得配合和减少冲突。
基本称职3~4分：维护群体：→确保团队的合理需要得到满足，并为团队成员的工作开展争取所需要的各种信息、资源。→保护自己领导的团队及其声誉，采取各类实质性的举措让团队成员感受到自己对团队利益的重视。
称职5~6分：做好表率：→通过以身作则，向团队成员示范自己所期望的行为，使他们接受自己为团队设定的使命和目标，以及做出的安排和决定等，确保集体的任务能够完成。→在必要的时候与下属同甘共苦，赢得下属的信赖。"
良好7~8分：激发士气：→针对不同的情况，灵活采取不同的激励手段，激发下属的热情。→善于描绘激动人心的使命和目标，使下属充满热情和希望。→采用各种方式来提高团队的士气，如迅速解雇绩效不佳者，对工作流程进行科学、合理的调整等，以改进团队的工作效率，加强集体向心力。
优秀9~10分：创造氛围：→成为团队的精神领袖，从做事方式上深入影响下属，利用个人人格魅力或突出的工作能力在下属和同事间树立威信。→鼓励团队成员之间互相帮助，创造坦率、温暖、合作的团队氛围。
5. 全局观念：
开展工作或进行决策时，能够考虑他人、其他部门或公司整体的情况，从组织的整体或长远利益出发，顾全大局，为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益。
不称职1~2分：认清局势→明确了解组织中的整体战略目标和本部门目标及个人目标，企业整体利益与局部利益、个人利益之间的关系。理解组织的整体利益与局部利益、个人利益之间会不可避免地出现矛盾。
基本称职3~4分：服从组织→关心组织整体发展和其他部门、岗位的工作情况。在组织要求局部利益或个人利益做出让步时，能够进行自我调整，以服从大局。
称职5~6分：遵从规则→遵从企业运作中的各种规则和组织的整体战略方向，从组织的整体和长远利益出发考虑本部门的工作，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡。
良好7~8分：甘于奉献→积极倡导部门间的协同工作，并身体力行地团结或配合他人共同实现目标。在决策时通盘考虑，必要时为保证组织的整体利益不受损害，能够牺牲局部或个人利益。
优秀9~10分：积极维护→当局部利益和组织整体利益发生冲突时，能够顶着所在部门或团队内部的压力，做出有利于整个组织的决策。以企业发展大局为重，在组织利益受到损害时能够挺身而出，积极地维护企业利益。
6. 主动性：
按照自己规定或设置的目标行动，而不依赖外力推动的行为品质。由个人的需要、动机、理想、抱负和价值观等推动
不称职1~2分→无论怎么督促不上进，对工作挑挑拣拣，避难就易，经常阳奉阴违、敷衍工作
基本称职3~4分→交办的任务常需他人监督才能完成，遇到困难就退缩，不出成果
称职5~6分→对工作不挑不拣，能自动自发地完成分内的工作任务，在他人的指导和支持下能克服一些困难
良好7~8分→主动接受挑战，当发现某种机遇或问题时不坐等指示，积极采取行动，时常为完成工作目标付出额外劳动，即使没有受到要求
优秀9~10分→具有非常饱满的工作热情，勇于挑战、不畏艰难，能独到地去提前创造机会或避免问题；工作中经常主动加班加点，为完成工作目标付出远超过要求的努力
7. 责任感：
自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态
不称职1~2分→责任感极差，本职工作粗心大意，经常想方设法逃避责任
基本称职3~4分→责任感较差，勉强能履行岗位职责，时常为自己工作的失误寻找借口
称职5~6分→责任感一般，基本认真履行岗位职责，敢于对自己的工作负责，知错就改
良好7~8分→具有较强的责任感，对工作认真负责，从不推卸责任
优秀9~10分→具有极强的责任感，办事认真、严谨，注重细节，勇于承担责任
8. 成就动机：
指个人有强烈的追求工作成功的愿望，不断设定挑战性的目标挑战自我，关注自身职业生涯的发展，追求事业的成功和卓越。
不称职1~2分：表达意愿：→表现出把工作做好的愿望。对浪费和低效率感到不满和沮丧（例如，抱怨浪费时间、资源等）。
基本称职3~4分：符合标准：→工作表现符合公司制定的管理标准
称职5~6分：制定标准：→为自己制定衡量进步的具体的客观标准。（譬如自己要把工作成绩做到什么程度或者像某个榜样那样）。
良好7~8分：改善绩效：→根据所制定的进步标准，对现有的工作方法和内容进行改进，以提高工作绩效。
优秀9~10分：挑战目标：→为自己制定具有挑战性的目标并采取具体行动去实现目标（“挑战性”是指尽了很大的努力后，成功的可能性为80％左右的目标，如同行业管理人员中的优秀标准）。
9. 服诚信正直：
能依据事物原本的情况处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，公正廉洁
不称职1~2分：遵守制度→遵纪守法，遵守社会公德。→遵守公司的政策原则和规章制度，不超越制度规定权限。
基本称职3~4分：信守承诺→不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。
称职5~6分：实事求是 →不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。 →对事情进行公平公正的评价和处理，不受个人利益影响。
良好7~8分：正直廉洁→遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。→正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。
优秀9~10分：道德楷模→从自我做起，自觉维护企业在市场中树立的诚信形象，为他人充当起道德行为的楷模。→对于他人违法经营、损害企业诚信形象的行为能够勇敢说服和劝导，做到自我监督和与他人的相互监督。
10. 自控能力：
在面对他人的反对、敌意、挑衅和压力环境下，能够保持冷静，控制负面情绪和消极行为，继续完成工作任务的能力。
不称职1~2分：拒绝诱惑→有能力抵制可能的诱惑，不会采取不恰当和冲动的行为。
基本称职3~4分：抑制感情→在感觉到强烈的感情（例如：发怒、极其沮丧或高度压力）时，能抑制其表现出来。
称职5~6分：冷静应对→当感觉到强烈情绪时（如发怒、极其沮丧或高度压力）时，不仅能抑制其表现出来，而且能继续平静地进行谈话或开展工作。
→能够长时间的抑制感情或抵抗压力，在持续的压力状况下以一贯的正常状态推进工作。
良好7~8分：建设性回应→感觉到强烈的感情或其他压力，抑制住它们并以建设性的方法回应压力和不良情绪，冷静分析问题来源，甚至能总结避免今后出现类似情况的预防措施和应对方法。
优秀9~10分：安抚他人→在群体人员都受到强烈冲击时，不仅能够控制自己的情绪，也能鼓励别人也冷静下来，保持良好心态。
11. 您认为被评估人最重要的两个优点是什么？
12. 您认为被评估人最关键的两个不足是什么？
13. 请给被评估人两个具体的建议以帮助他/她提高（即通过何种方式改进）？
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