客户满意度调查问卷-24中化
尊敬的中国中化股份有限公司李总：
您好！祝贺贵司成功完成中国中化股份有限公司2024年面向专业投资者公开发行公司债券(第五期)的项目发行，衷心感谢您对我司的信任与支持。为充分了解贵司对本项目全流程服务的满意程度，进一步提升我司后续服务质量，请您据实填写此调查问卷并留下您的宝贵意见，非常感谢！
1. 项目执行阶段，您认为我司总体表现如何？开展尽职调查和底稿收集工作时，是否专业、审慎、高效？请用1-5分代表您的意见，分数越高，代表表现越好。
差(
1
)
非常好(
5
)
2. 文件制作及项目申报阶段，您认为我司总体表现如何？能否专业、高质、高效地完成材料撰写和申报工作？请用1-5分代表您的意见，分数越高，代表表现越好。
差(
1
)
非常好(
5
)
3. 在与监管部门的沟通能力方面，您认为我司总体表现如何？请用1-5分代表您的意见，分数越高，代表表现越好。
差(
1
)
非常好(
5
)
4.
针对1-3题涉及的环节，您对我们的服务有何完善或改进的建议？请尽量详述。
5. 取得批文后，在项目推介和投资人沟通丰富度方面，您认为我司能否有效理解贵司需求，在响应效率、契合程度等方面表现如何？请用1-5分代表您的意见，分数越高，代表表现越好。
差(
1
)
非常好(
5
)
6. 发行销售阶段，您对我司服务的整体满意度如何？请用1-5分代表您的意见，分数越高，代表满意度越高。
不满意(
1
)
非常满意(
5
)
7. 针对5-6题涉及的环节，您对我们的服务有何完善或改进的建议？请尽量详述。
8. 本项目全流程服务中，您对我司服务团队的人员数量配置、核心人员的沟通理解能力、行业经验及专业性程度安排是否满意？请用1-5分代表您的意见，分数越高，代表满意度越高。
不满意(
1
)
非常满意(
5
)
9. 其他增值服务的提供方面，您认为我司的表现如何？请用1-5分代表您的意见，分数越高，代表表现越好。
差(
1
)
非常好(
5
)
10. 关于人员配置、增值服务，以及其他各方面，您对我们的服务还有何完善或改进的建议？请尽量详述。
谢谢您百忙之中完成本次满意度调查问卷，衷心感谢您的支持！
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