中集同创智服业务人员客户服务满意度调查

尊敬的客户：
您好，为了使我司业务人员的服务水平得以不断提高，特设此客户满意度调查表，烦请您拨冗填写。我们十分注重您的反馈，您的意见和建议，将为我司的持续改进提供重要参考，从而达到您期望的水平。
1. 贵司名称
2. 与您对接的业务人员姓名
3. 您对业务人员的服务态度满意吗？
4. 您对业务人员的沟通能力满意吗？
5. 您对业务人员的响应速度或回复及时性满意吗？
6. 您对业务人员的责任心满意吗？
7. 您对业务人员紧急发货反应情况满意吗？
8. 您对业务人员处理投诉抱怨的及时性满意吗？
9. 您对业务人员对投诉抱怨处理结果满意吗？
10. 您对我们还有什么其他的建议或意见？
11. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
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