7月北蔡员工敬业度调查问卷
1、本调查旨在了解您对公司工作环境的需求,诊断公司存在的管理问题并进行针对性的改善。
2、调研采用不记名方式,您的回答对我们改善组织的管理水平和领导质量有很大的帮助,请真实地表达您的意见和想法。感谢您的参与~
1. 店堂服务接待--起立或出门微笑迎客
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
2. 店堂服务接待--温暖问候
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
3. 店堂服务接待--一杯水或一杯养生茶
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
4. 店堂服务接待--血压监测或血压血糖询问
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
5. 店堂服务接待--做好血压、血糖或其他指标记录
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
6. 店堂服务接待--指导店堂服务项目
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
7. 店堂服务接待--热情送客,并叮嘱下次服务时间
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
8. 专业调查--了解客户服务需求
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
9. 专业调查--第一时间解决客户问题的态度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
10. 专业调查--解决客户问题的能力
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
11. 专业调查--服务前跟客户深度沟通身体状况
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
12. 专业调查--服务中跟客户沟通服务舒适度
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
13. 专业调查--服务后跟客户沟通注意事项及叮嘱下次服务时间
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
14. 专业调查--及时根据客户身体情况反馈产品用法用量并给与专业指导
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
15. 团队协作--热爱店堂,店堂荣誉感强,团结同事
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
16. 团队协作--店堂服务,一视同仁,不挑客户
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
17. 团队协作--热爱店堂,店堂荣誉感强,团结同事
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
18. 考核员工姓名
张秀娟
孙静
肖鹏飞
吴珍霞
潘恩平
文如燕
曾润香
关闭
员工敬业度调查应用
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