您目前主要使用哪种方式订货？[单选]
您对卷烟送货服务的哪些方面不满意？[可多选]
您对客户经理拜访服务态度的满意程度是？[单选]
您对客户经理在告知销售政策、宣传品牌信息、指导经营及拜访频次等方面服务的满意程度是？ [单选]
您对客户经理的哪些服务不满意？[可多选]
您平时主要使用哪种方式结算烟款？ [单选]
您认为烟款结算是否方便？[单选]
您认为烟草公司的零售户分档是否公平？[单选]
您对烟草公司每月供货总量的满意程度是？[单选]
请问您认为烟草公司应该如何改善供货服务？[可多选，最多选3项]
您是否清楚烟草公司的货源供应政策？[单选]
您认为烟草公司对紧俏货源的分配是否公平？[单选]
与去年相比，您觉得今年以来烟草公司的紧俏货源供应数量是否增加了？[单选]
与去年相比，您觉得今年以来可以选择的卷烟货源品种是否更丰富了？[单选]
对比以往的投放模式，您对现在按价位段自主选择订购品牌数量的精准投放模式是否满意？[单选]
请问您希望单规格的投放比例是多少？[单选]
今年您是否遇到过烟草公司强制摊派、捆绑销售或变相捆绑销售某些卷烟的情况？[单选]
您对今年卷烟销售盈利情况的满意程度是？[单选]
您目前卖烟的毛利率大概是多少？[单选]
您认为卷烟销售对稳定店铺经营的作用如何？[单选]
您对当地卷烟经营环境的满意程度是？[单选]
您对当地卷烟经营环境不满意的原因是？[可多选]
您在办理烟草专卖许可证过程中，对当地烟草局服务的满意程度是？[单选]
您对当地烟草局证件服务工作不满意的原因是？[可多选]
您对当地烟草局打击假烟、走私烟力度的满意程度是？[单选]
您认为当地卷烟零售点布局是否合理？[单选]
您是否知道12313烟草服务热线？[单选]
您是否拨打过12313烟草服务热线？[单选]
您对热线的服务质量是否满意？[单选]
您对12313热线服务不满意的原因是？[可多选]
今年以来店内卷烟销售额较去年同比变化情况？[单选]
您预计明年卷烟销售额较今年的变化情况会如何？[单选]
今年以来店内卷烟客流量较去年同比变化情况？[单选]
今年以来店内卷烟客单价较去年同比变化情况？[单选]
您预计明年卷烟客单价较今年的变化情况会如何？[单选]
今年以来店内卷烟盈利水平较去年同比变化情况？[单选]
您预计明年卷烟盈利水平较今年的变化情况会如何？[单选]
今年以来店内卷烟经营成本较去年同比变化情况？[单选]
您预计明年卷烟经营成本较今年的变化情况会如何？[单选]
您店里是否售卖雪茄烟[单选]
请问您店内售卖的雪茄烟价位在多少？（单支）[可多选]（注：这里指每支的价格）
请问您认为售卖价位在30元以上（单支）的手工雪茄烟对拉动店内销量是否有影响？[单选]
请问您认为售卖雪茄烟对拉动店内盈利是否有效果[单选]
请问您今年以来认为雪茄烟的购买人群是否有变动？[单选]
您遇到过送货员截留卷烟（未送货）的情况吗？[单选]
您遇到过客户经理安排代订或收购卷烟的情况吗？[单选]
您遇到过卷烟条盒上的32位码不清晰或者没打码的情况吗？[单选]
您遇到过烟草公司强制要求客户购买指定经营设备（如双屏机、柜台）的情况吗？[单选]
您知道“中小学、幼儿园周围不得开设烟店”的规定吗？[单选]
您知道“禁止向未成年人出售卷烟、电子烟”的规定吗？[单选]
您知道“零售店应当设置不向未成年人售烟标志”的规定吗？[单选]
您知道“如果不能判断买烟者是不是未成年人，应要求其出示身份证件”的规定吗？[单选]
您知道“不能在网上售卖卷烟、电子烟”的规定吗？[单选]
您是否智慧收银机客户[单选]
请问您对智慧收银机系统使用是否满意[单选]
请问您主要使用智慧收银机哪些功能？[可多选]
您在使用智慧收银机过程中是否遇到过以下情况？[可多选]
明年，您最希望增加哪些工业的货源投放？[可多选]
您最希望增加投放这些工业企业什么价位段的卷烟？[单选]
明年您对低价位卷烟的经营意愿从高到低排序分别是什么规格？[单选]（选择经营意愿前三）
第一意愿[单选]：
第二意愿[单选]：
第三意愿[单选]：
您对烟草公司还有什么其它意见和建议？