《客户关系管理》课程学习满意度调查问卷

亲爱的同学：
        您好！本次调查旨在了解您对于《客户关系管理》这门课程学习的真实感受。问卷完全匿名且答案没有对错之分，请您无须顾忌，根据真实感受填写即可，由衷感谢您的支持！
1. 您的性别:
2. 您所在的班级:
3. 是否习惯提前预习课程
4. 课堂上活跃程度:
5. 你喜欢的学习方式是: 
6. 您对教师采用的教学辅助工具（如PPT、视频、在线平台等）的满意度如何？
7. 您认为教师在上课过程中是否提供了丰富的学习资料与案例？
8. 您认为教师在教学过程中对学生的互动和反馈如何？
9. 您认为教师在课程结束后是否提供了足够的复习和参考资料？
10. 您认为教师在客户关系管理课程中展现出的专业知识水平如何？
11. 您认为客户关系管理课程的教学方式是否有助于您的学习？
12. 您认为客户管理知识的实践应用对未来职业发展的帮助体现在哪个方面
13. 您认为客户关系管理的哪些能力对未来职业发展最为关键？（多选）
14. 您希望通过哪些方式继续提升客户关系管理的知识与实践能力？（多选）
15. 您是否认为客户关系管理知识与实践能力的结合对于个人职业发展至关重要？
16. 我对老师的上课时候的状态（教学认真）很满意。
17. 我对自己在这门课程学习中的表现比较满意。
18. 做完大作业后，我不会再去认真学习这门课程后面相关知识。
19. 课程评价
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
对课程的期望值
20. 课程评价
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
学习后本课程与期望的符合度
付出精力与收获的符合度
对本课程的满意度
是否愿意将本课程推荐给其他人
21. 你对《客户关系管理》这门课程的教学工作有何意见?
22. 你在学习过程中面临的主要困难有哪些?
客户体验管理 复制此问卷