2024年中核工程咨询有限公司工程监理项目顾客满意度调查表
请客户在所选选项后面填写具体分值
1. 项目名称
2. 承接该项目监理的单位名称
河北分公司
天津分公司
福建分公司
海南分公司
系统事业部
3. 顾客所在单位
4. 姓名
5. 座机/手机号码
6. 您对该项目监理机构人员配备及资质情况是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
选项77
7. 您对该项目质量控制和完成质量控制目标情况是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
8. 您对该项目进度控制和完成进度控制目标情况是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
9. 您对该项目进工程造价控制和完成控制情况是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
10. 您对该项目合同和信息管理及协调情况是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
11. 您对监理人员对法律法规和规范、标准的执行情况是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
12. 您对监理人员对专业技术知识掌握和运用程度是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
13. 您对监理人员的文字及口头表达能力是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
14. 您对总监对关键事件和应急事件的判断、把握和处理能力是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
15. 您对总监的组织管理能力和协调能力是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
16. 您对监理部人员的技术能力水平是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
17. 您对监理人员工作责任心和态度是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
18. 您对监理人员是否能够做到立场公正、实事求是是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
19. 您对监理部人员执行有关保密要求的情况是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
20. 您对监理工作总体情况是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
21. 您对监理部提出的合理化建议是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
22. 您对监理部提供的服务水平是否满意?
A 满意(91~100)
B 较满意 (81~90)
C 基本满意 (71~80)
D 不满意 (70以下)
23. 其他意见、评价与建议:
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