门诊患者满意度调查问卷

为了更好的服务广大患者朋友,邀请您对我院进行评价,您的积极参与能帮助我们进一步优化和提高相关的业务服务,提升服务质量。感谢您的参与!

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1.
您就诊的科室是?
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2.
您对医院的预约挂号是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
*
3.
您对医生的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
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4.
您对护士的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
*
5.
您对医技人员的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
*
6.
您对其他工作人员(保安、停车场员工、保洁)的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
*
7.
您对医院的就医流程是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
*
8.
您对医院的布局标识是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
*
9.
医院对您的隐私保护是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
*
10.
您对医院的环境卫生是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
*
11.
当您有抱怨或不满时医院是否有及时回应?
很及时
及时
一般
不及时
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12.
您对此医院的整体评价
很满意
满意
一般
不满意
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