企业员工使用outlook邮件需求调查

您每天花费最多时间处理的邮件类型是什么？【多选题】

汇报邮件（如：包含工作进度、项目更新或个人工作报告）

正式输出邮件（如：部门全员邮件，软件sign off letter，某些流程或标准的正式邮件）

申请审批邮件（如：需要审批的采购、合同、报销）

会议纪要（如：记录会议讨论的内容、决策和行动项）

其他，请补充

您在编辑或处理邮件时，遇到的主要问题是什么?【最多选择5项】

书写正式邮件时，没有可用来参考的模板或其他相关格式的邮件

我需要经常标记对我来说非常重要的邮件，而且出现过遗漏和忽略的情况

没有针对历史邮件，智能回复（存在草稿箱）的功能

我在大量邮件中，很难找到我想查询的特定邮件或关键附件

当我看到大量未读邮件时，难以快速判断哪些需立即回复，哪些可以稍后处理

邮件有固定节点的代办事项，但在时间节点前没有智能提醒的功能

没有邮件上下文的总结功能，需要我读完所有上下文才能了解邮件的背景

其他，请补充

您认为以下哪些智能功能，可以帮助您解决上述问题呢？【多选题】

智能回复功能：分析历史邮件并提供智能回复建议，同时存储在草稿箱

辅助撰写新邮件：输入标题后，自动生成相关回复的参考或模板，同时存储在草稿箱

自动识别并提醒：自动识别邮件中代办事项的截止日期，并通过PC端和APP端提前提醒用户

总结摘要：提供文本邮件、上下文邮件和邮件附件的总结摘要功能，帮助用户快速了解邮件主旨

自动标记优先级：根据发件人、关键词或邮件主题自动标记邮件的优先级，重要邮件及时通知用户

自动邮件分类：能够识别邮件内容并自动按邮件类型分类（如：审批类，待回复类，待关注类等），帮用户整理邮箱

其他，请补充

您还希望增加哪些智能功能，来帮助您更好的使用邮件呢?【多选题】

在手机端对未读邮件进行等级分类，高优先级提供智能播报（如：未处理邮件的摘要）

每天在指定的时间（如：下班前），手机端提醒我哪些待处理的邮件尚未处理

支持生成自动回复（存储在草稿箱），自动回复的参考或模板不符合预期，用户可输入简短需求描述，重新生成草稿

强化智能检索功能，我在界面输入想要的描述，系统根据语义检索所有邮件

根据用户行为和操作，持续学习优化邮件分类和邮件优先级

Teams会议后，生成邮件形式的会议纪要

其他，请补充

在使用邮件助手辅助工作时，您对数据安全和隐私有哪些顾虑?【多选题】

数据泄露：担心邮件中的敏感信息在传输过程中或存储时被未经授权的第三方获取

隐私侵犯：担心邮件助手在处理邮件时，可能会访问或分析个人隐私内容，如个人通信、财务信息等

敏感信息处理：担心邮件助手在自动分类、回复或搜索邮件时，可能会不当处理敏感信息，如泄露商业秘密或个人身份信息

第三方服务的信任问题:对于邮件助手可能依赖的第三方服务，担心这些服务的安全性和隐私

数据存储位置：担心邮件助手将数据上传云端

以上，我们采用本地模型和本地应用程序，会不会打消您对以上数据安全和隐私的顾虑

其他，请补充

您在使用基于Outlook的Copilot时，遇到过什么问题【多选题】

我没有使用过Copilot，不太了解

Copilot不能对我进行个性化定制的学习或输入生成，不够智能

Copilot生成回复时，只支持文本分析，不支持图片和附件提取，不方便

Copilot提取上下文线程中要点时，不能很好识别用户身份，出现过用户误判

Copilot在建议草稿时提供的选项较为固定，缺乏多样性，无法满足我对于个性化回复的需求

使用Copilot的花费成本比较高，我不太考虑持续订购

Copilot对一些文本提示出现过误识别（如：联想第三方免责声明）识别为邮件正文

其他，请补充

您在处理邮件时，是否还有其他的意见或建议？