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2024年度南华基金管理有限公司投资者满意度调查
录音中...
尊敬的投资者: 您好!为了解您在投资过程中各项合法权益的满意度情况,我们诚邀您参加由南华基金管理有限公司(以下简称“南华基金”)组织开展的2024年度投资者满意度调查。本问卷大约占用您2分钟时间,请您如实回答以下问题,您的宝贵意见对我们非常重要,感谢您为南华基金投资者保护工作做出的贡献!
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Q1.您参与公募基金投资的年限是?(单选题)
A10年及以上
B5年-10年
C3年-5年
D1年-3年
E不足1年
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Q2.2024年,您持有的南华基金发行的公募基金的主要类型是?(多选题,最多选三项)
【多选题】
A股票型基金(不含指数基金)
B债券型基金(不含指数基金)
C指数型基金
D混合型基金
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Q3.您持有一只公募基金产品的时长平均是(单选题)
A10年及以上
B5年-10年
C3年-5年
D1年-3年
E半年至一年
F不超过半年
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Q4.您购买基金产品的主要渠道是?(单选题)
A公募基金管理人直销渠道
B银行渠道
C券商渠道
D天天基金网、支付宝等基金代销平台
E其他
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Q5.您在购买基金产品时,基金销售机构是否会对您的风险承受能力进行测评?(单选题)
A每次都会
B经常
C偶尔
D从来没有
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Q6.您认为测评结果与您本人真实的风险承受能力是否匹配?(单选题)
A非常匹配
B基本匹配
C不够匹配
D非常不匹配
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Q7.您认为基金销售机构对客户的风险测评环节是否需要改进?(单选题)
A需要
B不需要
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Q8.您在购买基金产品时,是否所有的基金产品均标明了风险等级?(单选题)
A所有基金产品均标有风险等级
B个别基金产品没有标明风险等级
C多数基金产品没有标明风险等级
D所有基金产品均没有标明风险等级
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Q9.基金销售机构是否主动推介风险等级高于您风险承受能力的基金产品或服务?(单选题)
A从来没有
B非常少
C偶尔
D经常
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Q10.您在购买基金产品时,是否会点击查看“风险提示”“产品概要”“投资人权益须知”等内容?(单选题)
A一般都会查看
B很少会查看
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Q11.您认为基金销售机构是否充分告知您关于购买基金的相关风险?(单选题)
A较为充分
B不够充分
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Q12.您希望基金产品在销售环节包含哪些风险提示信息?(多选题)
【多选题】
A基金估值水平及所处历史分位
B波动率水平及与可比指数的比较
C其他信息(如: )
D不清楚
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Q13.您所接触的基金宣传推介材料是否存在预测基金业绩、承诺收益或承担损失、夸大或片面宣传基金的误导性陈述?(单选题)
A从来没有
B非常少
C偶尔
D经常
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Q14.您对2024年南华基金开展投资者教育活动的满意度如何?(单选题)
A非常满意
B比较满意
C一般
D比较不满意
E非常不满意
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Q15.您认为未来南华基金在开展投资者教育活动时应从以下哪些方面改进提高?(多选题)
【多选题】
A活动内容及主题的选取更有针对性,围绕投资者日常关心的问题开展
B提高投资者教育活动的频率及活动的影响力
C活动的形式应更加多样化,提高投资者参与度
D不清楚
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Q16.您更希望南华基金开展哪些主题的投资者教育活动?(多选题)
【多选题】
A普及性基金知识
B创新型基金产品的相关介绍
C基金投顾业务的相关介绍
D基金行业的政策法规
E基金产品的交易规则
F其他主题
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Q17.您对重要信息提示的满意度如何?(单选题)
A非常满意
B比较满意
C一般
D比较不满意
E非常不满意
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Q18.您认为在评价南华基金的适当性管理及知情权保障时,以下4项指标的重要程度依次为?(“1”表示重要程度最高,请将各选项按重要程度从高到低排序)
适当性管理
风险提示
定期报告信息披露质量
重要事项信息披露质量
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Q19.您认为在评价公募基金管理人的投资者教育服务及投诉处理时,以下3项指标的重要程度依次为?(“1”表示重要程度最高,请将各选项按重要程度从高到低排序)
投资者教育情况
投诉处理情况
投资者服务情况
评价对象得分
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