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基理科技2022客户满意度调查问卷
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1.
您的姓名:
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2.
您所在的高校名称:
*
3.
请输入您的联系方式:
*
4.
您的身份是:
课题组PI
课题组成员
其他
*
5.
您最常通过什么渠道获取基理科技的最新信息?
公司宣传册
公众号/视频号
线下活动/会议
公司官网
网页资讯
其他
*
6.
您对我司派发的宣传册资料最感兴趣的部分是
公司介绍
产品介绍
产品框架
案例分析
其他
*
7.
吸引您阅读公众号推文的关键点是
关注后看到更新就看了
标题感兴趣会看
内容主题适合自己会看
其他
*
8.
您平时对我司公众号文章的哪个话题更感兴趣?
【
最多
选择3项】
案例介绍
行业科普
公司活动
行业热点
客户访谈
线下活动
其他
*
9.
您平时对什么题材/类型的小视频感兴趣
【
最多
选择3项】
活动类
动画类
科普类
搞怪类
产品介绍类
操作培训类
其他
*
10.
您同基理科技参与过同一个会议或活动吗?
有
没有
*
11.
还满意基理科技在活动/会议中的表现吗?
满意
一般满意
还好
不满意,因为
*
12.
如果未来邀请您参与基理科技自办活动,您对什么内容会感兴趣
【
最多
选择2项】
行业沙龙
培训直播
活动抽奖
用户交流
其他
*
13.
您通常会在官网查询哪些信息
【多选题】
产品介绍
公司介绍
联系方式
案例介绍
新闻类文章
其他
*
14.
您通常使用什么工具进行资讯查询
【
最多
选择3项】
百度
搜狐
新浪
腾讯
今日头条
微博
其他
*
15.
您在使用大型仪器共享管理平台的过程中,觉得最好用的功能是
【
最多
选择3项】
仪器预约
送样检测
绩效考核
财务报销
数据统计
上报数据
未使用过本平台
*
16.
您在使用试剂耗材安全管理平台的过程中,觉得最好用的功能是
【
最多
选择4项】
化学品采购
订单多级审批
本地化仓储服务
危化品领用
危化品五双管理
财务对接报销
危废回收
数据统计分析
未使用过本平台
*
17.
您在使用环境监控平台的过程中,觉得最好用的功能是
【
最多
选择2项】
远程监控
气体报警
多级预警
数据分析
未使用过本平台
*
18.
您在使用实验室安全检查管理平台的过程中,觉得最好用功能是
【
最多
选择2项】
多种巡查模式
移动端发起检查
整改房间提醒
检查结果汇总统计
未使用过本平台
*
19.
您在使用实验室安全准入平台的过程中,觉得最好用的功能是
【
最多
选择2项】
线上资料库学习
自由组卷考试
考后生成证书
联动智能门禁
未使用过本平台
*
20.
请您对平台的以下几个方面进行评分
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
界面美观度
界面美观度
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
系统稳定性
系统稳定性
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
运行流畅度
运行流畅度
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
操作简便度
操作简便度
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
21.
如果让您选择,以下哪些因素对您使用系统影响最大
【
最多
选择3项】
响应速度
服务态度
专业能力
技术水平
运行稳定
操作简单
其他
*
22.
如果您曾经使用或了解过其他公司的产品与服务,您觉得基理科技哪些方面需要改进
【
最多
选择3项】
没有了解
产品性能
企业信誉
服务态度
响应速度
其他
*
23.
您向其他人推荐基理科技的可能性有多大?
不可能
极有可能
*
24.
您对基理科技还有什么其他的建议与意见吗?
评价对象得分
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