智慧社区调查问卷

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1.居住社区名称
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2. 您在小区的居住时长：
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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3. 您是否使用过小区的智能门禁系统（如人脸识别、手机APP开门）？
每天使用
每周使用1-3次
每月使用1-3次
从未使用
小区未建设
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4. 您对小区公共区域（如楼道、停车场）的智能监控系统是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5. 小区提供的线上服务平台（如报修、缴费、通知）是否便捷？
非常便捷
一般
不便捷
从未使用
小区未建设
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6. 您是否使用过小区的智能快递柜或无人配送服务？
经常使用
偶尔使用
从未使用
小区未建设
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7. 您认为小区智慧停车系统（如车位预约、自动缴费）的效率如何？
高效便捷
一般
效率低下
未使用过
小区未建设
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8. 您是否体验过小区的智能垃圾分类设施？
是，使用方便
是，但操作复杂
未使用过
小区未建设
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9. 您对小区内公共充电桩（电动车等）的覆盖率和便利性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
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10. 您是否使用智慧社区平台系统或配套APP、小程序？
经常使用
偶尔使用
未使用
不了解有没有
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11. 您是否参与过小区智慧化建设的意见征集（如线上投票、座谈会）？
参与过
未参与但希望参与
不感兴趣
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12. 小区是否为老年人或残障人士提供专属智慧服务（如一键呼叫、无障碍导航）？
有且完善
有但不完善
没有
不清楚
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13. 您是否了解小区智慧应急系统（如火灾报警、防汛预警）的功能？
非常了解
部分了解
不了解
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14. 您希望未来增加哪些智慧化服务？（可多选）【多选题】
智慧社区综合平台
智能照明、智能充电桩、智能快递柜等便民服务
智能门禁、监控、安全报警
火灾监测、消防报警
医疗健康监测、老年养老服务
公共活动场所预约
其他：
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15. 您对小区智慧化建设的整体满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
16. 您认为本小区社区智慧化服务最需要改进的方面是？*
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