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住院患者满意度调查问卷
录音中...
满意度问卷:请根据您本次就诊的真实体验,为以下项目打分,在相应的分数下划“√”。
1.
您所在病区是:
2.
对治疗效果满意程度
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
3.
签署知情同意书
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
4.
护士的技术水平好
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
5.
当您按呼叫器时,护士能及时到您床前
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
6.
医务人员向您讲解出院后康复及服药方法
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
7.
工作人员对您有礼貌
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
8.
工作人员注意保护隐私
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
9.
病区的环境安静整洁
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
10.
医院的膳食服务好
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
11.
办理入院、出院手续便捷
1 非常不满意 2 不满意 3 一般 4 满意 5 非常满意
12.
您对此次住院体验的总体满意程度(100分为满分,分数越高表示您越满意): 分
13.
您对我院住院服务还有什么意见和建议:
评价对象得分
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