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护士安全能力与团队安全氛围调查
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亲爱的护理同仁:
大家好!患者安全是全球医务人员需要共同面临的问题与挑战,我们正在开展一项关于护士病人安全能力现状调查,以期为相关政策制定和培训方案拟定提供有利的证据。本次问卷采用不记名的方式,资料绝对保密,请您如实填写以下问卷内容,谢谢您的配合和支持,祝您工作顺利。
第一部分:个人基本资料【请您仔细阅读每个题目,并选择最适合的选项】
*
1.您的性别
男
女
*
2.您的年龄
<30岁
30-40岁
41-50岁
>50岁
*
3.您的学历
中专
大专
本科
硕士及以上
*
4.机构类别
医院
社区
养老机构
*
5.医院等级
三级甲等
三级乙等
三级丙等
二级甲等
二级乙等
一级乙等
一级丙等
不清楚
*
6.聘用方式
在编
聘用制
*
7.月收入
<5000元
5000-10000元
>10000元
*
8.所在科室
内科
外科
妇产科
儿科
ICU
手术室
急诊
其他
*
*
9.您的职称
护士
护师
主管护师
副主任护师及以上
*
10.工作年限
<5年
5-10年
>10年-<15年
≥15年
*
11.平均每天接触患者时间(h)
<5
5-8
>8
*
12.月均夜班次数
<5
≥5
*
13.每周加班次数
<3
3-5
>5
*
14.您最近一次参加科室组织病人安全能力方面培训是什么时候?
一个月内
1-6个月
>6个月
从未有过
*
15.您最近一次主动查阅病人安全能力方面文献或者书籍是什么时候?
一个月内
1-6个月
>6个月
从未有过
*
16.您是否热爱护理岗位?
是
否
第二部分:病人安全能力自评量表(3个维度39条目)
*
病人安全能力自评量表———病人安全文化知识
1-6条目主要是为了了解您对患者安全知识知晓情况,请您根据自身情况选择合适的选项:1表示非常不了解,2表示有点不了解,3表示一般,4表示有点了解,5表示非常了解。 *注∶权威梯度是指同一组织内的人员之间因职称、资历、经验不同或专业差距,往往造成其在组织中的地位不同,形成所谓的权威梯度。
非常不了解
有点不了解
一般
有点了解
非常了解
1、描述创造安全文化的因素(如团队合作、领导力、有效沟通)
1、描述创造安全文化的因素(如团队合作、领导力、有效沟通)
2、描述人为因素在确保安全方面的作用
2、描述人为因素在确保安全方面的作用
3、描述技术和信息管理服务的影响(如条形码、电子病历、药物泵、自动警报)
3、描述技术和信息管理服务的影响(如条形码、电子病历、药物泵、自动警报)
4、解释权威梯度*如何影响团队合作和病人安全
4、解释权威梯度*如何影响团队合作和病人安全
5、区分错误事件、不良事件、未遂事件和隐患事件
5、区分错误事件、不良事件、未遂事件和隐患事件
6、描述分析错误原因的过程(例如根本原因分析)
6、描述分析错误原因的过程(例如根本原因分析)
*
病人安全能力自评量表—错误发现与应对
7-27条目主要是为了了解您对患者安全事件发生后的处理流程。请您根据自身情况选择合适的选项:1表示非常不符合,2表示有点不符合,3表示一般,4表示有点符合,5表示非常符合。
非常不符合
有点不符合
一般
有点符合
非常符合
7、应用错误上报系统报告错误
7、应用错误上报系统报告错误
8、准确输入错误报告
8、准确输入错误报告
9、分析案例以找出错误的原因
9、分析案例以找出错误的原因
10、对必须做出错误应对的同事给予支持和建议
10、对必须做出错误应对的同事给予支持和建议
11、向老师/上级领导反映错误
11、向老师/上级领导反映错误
12、和医护人员沟通与风险或错误相关的发现或疑虑
12、和医护人员沟通与风险或错误相关的发现或疑虑
13、和病人及家属沟通与风险或错误相关的发现或疑虑
13、和病人及家属沟通与风险或错误相关的发现或疑虑
14、查找临床实践证据和指南,以明确有疑问的护理实践
14、查找临床实践证据和指南,以明确有疑问的护理实践
15、使用高质量的电子医疗保健信息资源(例如在线医疗数据库)
15、使用高质量的电子医疗保健信息资源(例如在线医疗数据库)
16、应用技术和信息管理工具(如条形码、电子病历、自动警报)保证护理流程的安全
16、应用技术和信息管理工具(如条形码、电子病历、自动警报)保证护理流程的安全
非常不符合
有点不符合
一般
有点符合
非常符合
17、预防和管理压疮
17、预防和管理压疮
18、应用跌倒风险评估工具预防跌倒
18、应用跌倒风险评估工具预防跌倒
19、按照安全护理输血制度输血
19、按照安全护理输血制度输血
20、按照安全护理用药制度给药
20、按照安全护理用药制度给药
21、准确核对患者身份(例如注册号码、出生日期、姓名)
21、准确核对患者身份(例如注册号码、出生日期、姓名)
22、实施手卫生预防感染
22、实施手卫生预防感染
23、对所有病人应用标准的感染控制预防措施,对其他传播途径采取适当的预防措施
23、对所有病人应用标准的感染控制预防措施,对其他传播途径采取适当的预防措施
24、使用适当的个人防护装备(如口罩、护目镜、手套)
24、使用适当的个人防护装备(如口罩、护目镜、手套)
25、应用无菌技术对病人进行侵入性操作(如∶导尿管、深静脉导管、更换敷料)
25、应用无菌技术对病人进行侵入性操作(如∶导尿管、深静脉导管、更换敷料)
26、遵循沟通原则,最大限度降低医护人员间交班和转科时的风险
26、遵循沟通原则,最大限度降低医护人员间交班和转科时的风险
27、根据医院规定,记录交接内容
27、根据医院规定,记录交接内容
*
病人安全能力自评量表——错误预防策略与专业职责
28-39条目主要是为了了解您对于患者安全管理系统与流程的个人观点,请您根据自身情况选择合适的选项:1表示非常不同意,2表示有点不同意,3表示一般,4表示有点同意,5表示非常同意。
非常不同意
有点不同意
一般
有点同意
非常同意
28、应使用技术和信息管理工具(如条形码、电子病历、自动警报))保障护理流程的安全
28、应使用技术和信息管理工具(如条形码、电子病历、自动警报))保障护理流程的安全
29、重视错误预防中的自我作用
29、重视错误预防中的自我作用
30、重视护士在参与信息技术设计、选择、实施和评价中的作用,以支持护理工作
30、重视护士在参与信息技术设计、选择、实施和评价中的作用,以支持护理工作
31、标准化程序可以最大程度地降低转科和交接班相关的风险
31、标准化程序可以最大程度地降低转科和交接班相关的风险
32、医护人员不应容忍病人护理中的不确定性
32、医护人员不应容忍病人护理中的不确定性
33、医护人员应该合理利用学校健康课程来学习如何提高病人安全
33、医护人员应该合理利用学校健康课程来学习如何提高病人安全
34、医护人员应定期分享有关医疗错误的信息及原因
34、医护人员应定期分享有关医疗错误的信息及原因
35、保证病人安全是医护人员的首要任务
35、保证病人安全是医护人员的首要任务
36、错误发生时,医护人员应按常规上报
36、错误发生时,医护人员应按常规上报
37、医护人员应向受影响的病人及家属告知错误
37、医护人员应向受影响的病人及家属告知错误
38、卫生保健方面的错误是可以预防的
38、卫生保健方面的错误是可以预防的
39、医护人员应该努力提高病人安全
39、医护人员应该努力提高病人安全
第三部分:安全组织量表 下列是关于团队/科室安全组织氛围的描述,请您依据自身团队/科室的情况选择合适的选项:1表示一点也不,2表示很稀有,3表示少有,4表示一般,5表示常有,6表示往往是,7表示总是这样。
*
一点也不
很稀有
少有
一般
常有
往往是
总是这样
1、我们对彼此的才能和技术水平很了解。
1、我们对彼此的才能和技术水平很了解。
2、我们谈论错误以及如何从中学习。
2、我们谈论错误以及如何从中学习。
3、我们谈论彼此的专业知识和技能,这样我们可以清楚这个科室谁在哪方面相对擅长。
3、我们谈论彼此的专业知识和技能,这样我们可以清楚这个科室谁在哪方面相对擅长。
4、我们讨论关于怎样进行正常活动的备用方案。
4、我们讨论关于怎样进行正常活动的备用方案。
5、对新进护士开会时,我们通常会讨论需要注意的内容。
5、对新进护士开会时,我们通常会讨论需要注意的内容。
6、当试图解决一个问题时,我们会利用同事的独特技能。
6、当试图解决一个问题时,我们会利用同事的独特技能。
7、我们花时间去确认我们不希望出差错的活动。
7、我们花时间去确认我们不希望出差错的活动。
8、差错发生后,我们会讨论预防措施。
8、差错发生后,我们会讨论预防措施。
9、当发生患者病危时,我们会迅速召集专家尽力解决它。
9、当发生患者病危时,我们会迅速召集专家尽力解决它。
问卷到此结束,非常感谢您协助完成本问卷
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