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满意度调研
录音中...
尊敬的客户，您好！
为了更好的为您提供售后服务，诚邀您对邦德激光的产品质量与售后服务进行评价。请用10到1中的任意一个整数来评价，10代表满意，9代表一般，8及以下代表不满意。
除非您在问卷中主动留下联系方式，否则您的信息将被严格保密，且无法溯源。
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请问您目前在使用的设备是：
激光切管机
激光切板机
既有切管机，也有切板机
一、客户满意度
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1.结合您近期使用的邦德激光切割体验，您给邦德激光切割机的功能打几分？
非常不满意
非常满意
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2.您给邦德激光切割机的稳定性打几分？
非常不满意
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3.您给邦德激光切割机的加工效率打几分？
非常不满意
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4.结合您近期体验的邦德激光售后服务，您给邦德激光售后服务人员打几分？
非常不满意
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5.您给邦德激光售后服务流程打几分？（比如联系售后的流程很复杂则分数低，联系售后流程很简单则分数高）
非常不满意
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6.您给邦德激光售后服务的时效性打几分？（比如售后很久才处理问题则分数低，售后很快就处理问题则分数高）
非常不满意
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我们百倍努力，只为您的10分满意！您是否有其它问题未得到解决，欢迎填写您的需求和建议。
二、品牌认知度与知名度
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1.您是否知道邦德激光连续四年全球销量第一？
A.是
B.否
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2.提到激光切割机，您想到的第一个品牌是？
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3.您觉得“邦德激光”属于几线品牌？
A.一线品牌（大品牌）
B.二线品牌
C.三线品牌
D.其它（请注明）
三、品牌形象与定位
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4.您认为“邦德激光”品牌的整体形象如何？
A.高端大气
B.中规中矩
C.经济实用
D.其他（请注明）
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四、品牌传播渠道与效果
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6.您通常通过哪些渠道了解“激光切割机”的信息？（可多选）
【多选题】
A.百度、网站
B.报纸广告
C.自媒体（微信、抖音、快手）
D.网络广告
E.朋友介绍
F.其他（请注明）
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五、品牌口碑与推荐
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7.您是否会向他人推荐“邦德激光”品牌的产品？
A.是
B.否
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8.如果您会向朋友推荐“邦德激光”品牌的产品，您会如何描述它？（开放性回答）
六、优化建议与意见收集
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百倍努力，只为您十分满意！
（如果您有需求或建议，请在下方填写；如果需要为您定制服务，可以留下联系电话和城市）
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