乐陵市政府网站与政务新媒体建设管理调查问卷

为充分了解公众对乐陵市政府网站与政务新媒体使用需求，进一步加强和改进全市政府网站与政务新媒体建设，畅通政民互动渠道，更好服务各类群体，特开展此次调查活动。您的宝贵意见将有助我们提供更优质的网上服务。
感谢您的配合和支持！
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1、您的职业是?
在校学生
政府公务员
企业职员
创业者
自由职业者
新媒体从业者
其他
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2、您的年龄是?
18周岁（含）以下
19-29周岁
30-39周岁
40-49周岁
50-59周岁
60周岁以上
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3、您的居住地是?
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4.你常使用什么设备访问政府网站？
智能手机
平板电脑
家用台式机（或笔记本、一体机）
政务服务大厅自助查询机
政务公开专区电子设备
其他
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5.您关注或者经常访问的区县级政府网站主要有哪些？
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6、您关注了多少个市级政务新媒体(如“乐陵市政府网”等由市级政府部门注册的新浪微博、微信公众号、手机客户端APP、今日头条、抖音、小程序等账号)?
5个以下
6-10个
11-19个
20个以上
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7、您关注或经常访问的政务新媒体账号所在平台主要是？【多选题】
微信公众号
手机客户端APP
今日头条
抖音
新浪微博
其他
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8、您基于何种目的登录政府网站或关注政务新媒体？【多选题】
咨询政策
浏览政务新闻
查找非政策类政府信息
办理政务服务事项
咨询问题
投诉举报
其他
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9、您希望通政府网站或政务新媒体获取哪些方面的信息？【多选题】
社会热点
政府工作动态
最近政策及解读
改革措施和成效
办事信息
惠民服务
生活信息
其他
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10、您访问政府网站或政务新媒体的频次是多少?
每天看很多次
每天看至少一次
隔几天看一次
偶尔看一次
有需要的时候去看
几乎不看
从来没看过
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11、您希望政务新媒体提供哪些互动功能？【多选题】
点赞
转发、分享
留言、评论
收藏、订阅
咨询投诉
其他
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12、您认为政府网站与政务新媒体哪些功能最实用？【多选题】
搜索即服务
无障碍访问
IPV6访问改造
智能问答
主动推送
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13、你希望通过哪种方式查询办理政务服务事项？【多选题】
乐陵市人民政府门户网站
“爱山东”政务服务APP
其他政务服务手机应用和小程序
政务服务大厅
其他：
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14、您通过政府网站或政务新媒体查询办理政务服务事项时遇到过哪些情况？【多选题】
无法登录
没有办事指南
反复强制退出、需要重复多次登录
无办事功能
无法咨询问题
没有遇到以上情况
没试过
其他：
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15、您更倾向于政府网站或政务新媒体通过哪些形式呈现信息？【多选题】
以文字为主，以图片为辅
以图片为主，以文字为辅
图文结合链接分享
音频
视频
其他
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16、您认为乐陵市政府网站或政务新媒体存在哪些主要问题？【多选题】
内容长期不更新
功能失效不可用
存在娱乐化等现象
信息不准确误导舆论
转载信息多，原创内容少
回复信息不及时
怼网友、“雷人雷语”等现象
其他
17、您认为政府网站与政务新媒体在内容、功能等方面有哪些有待加强建设？
18、您对政府网站与政务新媒体未来建设有什么期待和建议？
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