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陕西省图书馆数字资源使用情况及满意度调研
录音中...
数字资源作为纸本资源的有效补充，已经成为公众在学习、科研、娱乐等过程中信息获取的主要方式。陕西省图书馆为更好地了解读者需求，进一步优化提升服务水平和服务效能，开展本次数字资源读者使用情况及满意度的调研。
本次调查大约占用您2-3分钟的时间，采取匿名填写，只用于统计分析。衷心感谢您的支持和协助！
1.您的年龄:
A. 16岁以下
B. 16-30岁
C. 31-45岁
D.46- 60岁
E.61岁及以上
2.您的学历背景:
A.高中及以下
B.专科/本科
C.硕士研究生
D.博士及以上
3.您的职业背景:
A.在校学生
B.专业技术或科研人员
C.军人/教育/医护人员
D.企业单位人员
E.离退休人员
F.公务员事业单位人员
G.自由职业者
H.其他,请注明
*
4.您对我馆数字资源的种类和数量了解程度如何?
A.非常了解
B.一般
C.了解较少
D.基本不了解
5.您通过何种渠道了解并使用我馆数字资源:【可多选】
【多选题】
A.互联网、网络搜索
B.老师或朋友推荐
C.陕图网站资源列表
D.公众号、自媒体推荐
E.咨询陕图工作人员
F.其他，请注明
*
6.您一般使用我馆哪些平台访问我馆数字资源?【可多选】
【多选题】
A.电子视听阅览室到馆访问
B.馆外远程门户网站访问
c.移动资源APP
D.陕图微信公众号、服务号
E.其他，请注明
*
7.您访问、使用我馆数字资源的目的是什么?【可多选】
【多选题】
A.科研项目需要
B.撰写论文
C.教学辅导
D.完成作业
E.自学充电
F.休闲娱乐
G.其他，请注明
*
8.您访问、使用我馆数字资源的频率:
A.频繁（每天都用）
B.经常（每周1-6次）
C.偶尔（每月1-4次）
D.很少（每年1-4次）
9.您平均每次访问、使用我馆数字资源的时长:
A.2小时内
B.2-4小时
C.4-8小时
D.8-12小时
10.您访问、使用数字资源的类型主要包括:【可多选】
【多选题】
A.电子图书
B.全文期刊
C.电子报纸
D.学位/会议论文
E.专利/标准
F数值事实
G.索引/文摘
H.工具书、年鉴类
i.音视频
J.其他，请注明
*
11.您在访问、使用我馆数字资源时遇到的问题有哪些?【可多选】
【多选题】
A.不知道陕图有哪些数据库
B.不知道如何找到自己需要的数字资源
C.不知道在数据库中如何检索或下载
D.有些文献只找到文摘没有全文
E.基本没有问题
F.其他，请注明
*
12.当您在检索或下载电子资源遇到问题时，一般通过那些途径解决?【可多选】
【多选题】
A求助工作人员
B.求助他人
C.自己摸索
D.放弃使用，请注明
*
13.您使用我馆的数字资源是否能够满足您的需求?
A.是
B.否，请说明原因
*
14.您选择使用我馆数字资源的原因:【根据您的体验选择前三名】【请选择3项】
【多选题】
A.数字资源全面、丰富
B.数字资源获取渠道丰富多样
C.检索界面友好，容易操作
D.资源可以免费下载
E.部分珍稀资源可以免费获取
F提供相对专业的检索辅导
G.其他，请注明
*
15.根据您对我馆数字资源的访问、使用和服务体验等，您认为那些方面需要改善?【可多选】
【多选题】
A.增加馆藏数据库数量
B.及时补藏、更新数字资源
C.完善资源导航、分类
D.简化各个数据库查找步骤和检索途径
E.提高远程资源访问权限
F.增加访问网络宽带
G.减少数据库访问故障
H.减少电脑使用故障
I.安装常用软件
K开展数字资源检索培训
L其他，请注明
*
16.根据我馆电子资源的馆藏现状，您希望补充或减少那些数据库?
17.您对我馆数字资源的馆藏、使用和服务等方面有何其他意见或建议?
问卷结束，再次感谢您的支持与配合！
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