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在线客服新网页访客端调研
录音中...
1.
您的企业简称是?
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2.
您的客户在网页渠道咨询时,主要是在PC端还是移动端?
移动端
PC端
*
3.
您觉得在线客服网页访客端改版后比改版前的用户体验有提升吗?
有提升
没有提升
*
4.
如果满分为5星的话,您给在线新版网页访客端页面打多少分?
很不满意
很满意
5.
您对在线访客端改版后哪些模块比较满意?
【多选题】
操作区
对话区
侧边栏
询前表单、表单节点、留言等表单页面
满意度评价
其它
*
6.
您觉得在线访客端改版后哪些模块还有待提升
【多选题】
操作区
对话区
侧边栏
询前表单、表单节点、留言等表单页面
满意度评价
其它
*
7.
您对在线访客端改造有何建议?
评价对象得分
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